為規(guī)范供電企業(yè)的服務行為,提高供電企業(yè)的服務水平,保護電力使用者的合法權益和社會公共利益,使供電服務行為及其監(jiān)督管理系統(tǒng)化、規(guī)范化,國家電監(jiān)會起草了《供電服務規(guī)范》,并從即日起公開征求社會公眾意見。相關意見和建議請于12月20日前發(fā)送到國家電力監(jiān)管委員會供電監(jiān)管部,電子郵件地址:yiteng-xing@serc.gov.cn。
二00九年十二月四日
《供電服務規(guī)范》(點擊下載)
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