近日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布了將于2010年1月1日起執(zhí)行的《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》，云南保監(jiān)局根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合云南市場(chǎng)實(shí)際，決定以整頓和規(guī)范航意險(xiǎn)市場(chǎng)為突破口，穩(wěn)步推進(jìn)意外險(xiǎn)改革，切實(shí)保護(hù)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
航意險(xiǎn)是專門針對(duì)旅客在航程中的人身意外事故風(fēng)險(xiǎn)，提供保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其保險(xiǎn)期限從被保險(xiǎn)旅客踏入保單上載明的航班班機(jī)艙門開始，一直到飛抵目的地走出艙門為止。航意險(xiǎn)替代產(chǎn)品是指含有航空意外責(zé)任的乘坐公共交通工具意外險(xiǎn)產(chǎn)品。云南保監(jiān)局要求所有在滇經(jīng)營(yíng)航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)必須達(dá)到以下4條標(biāo)準(zhǔn)：一是保費(fèi)收入、手續(xù)費(fèi)支出要及時(shí)、準(zhǔn)確入賬；二是加強(qiáng)保單防偽功能，提供保單查詢服務(wù)；三是建立由公司統(tǒng)一管理的航意險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，與銷售航意險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實(shí)時(shí)管理；四是單證管理做到賬賬、賬實(shí)相符。
為幫助廣大公眾認(rèn)識(shí)航意險(xiǎn)的主要特征，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，云南保監(jiān)局提示在購(gòu)買航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品時(shí)，要注意以下事項(xiàng)：請(qǐng)直接通過各保險(xiǎn)公司的銷售網(wǎng)點(diǎn)或云南保監(jiān)局公布的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)購(gòu)買航意險(xiǎn)，云南保監(jiān)局將定期公布具有銷售資格的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)；請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買時(shí)要注意防偽標(biāo)志，并通過撥打保單上的客服電話，查詢保單的真?zhèn)魏陀行顟B(tài)，以防買到假保單；由于以手工出單方式銷售航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品隱含較大風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)不要購(gòu)買手工簽發(fā)的航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品；云南省轄區(qū)禁止銷售異地保險(xiǎn)公司的航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品，請(qǐng)不要購(gòu)買異地保險(xiǎn)公司簽發(fā)的航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品保單，以免上當(dāng)受騙或發(fā)生理賠糾紛；如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及非法銷售“假保單”等涉嫌違法的行為和線索，請(qǐng)及時(shí)向云南保監(jiān)局舉報(bào)。舉報(bào)電話：0871-3164047。
云南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，航意險(xiǎn)并不是意外保障的唯一產(chǎn)品，消費(fèi)者可以購(gòu)買其他保障范圍更廣、保額更高、期限更長(zhǎng)的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，以獲得全方位的意外傷害保障。目前，云南保監(jiān)局已公布了第一批獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)航意險(xiǎn)及其替代產(chǎn)品的26家保險(xiǎn)公司，以及5家符合航意險(xiǎn)銷售條件的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，具體公司名稱可登錄云南保監(jiān)局網(wǎng)站查詢。 （記者 李莎）
