8月下旬,公安部分別向河北、山東、河南派出接訪督導(dǎo)組,在當(dāng)?shù)貟炫平哟罕娚显L,截至9月10日,已經(jīng)接待處理100余件當(dāng)?shù)厝罕姺从车母黝悊栴},取得初步成效。在此基礎(chǔ)上,9月初,再向山西、內(nèi)蒙古等地派出巡回督導(dǎo)組,對當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)開門接訪等情況進行督導(dǎo)檢查。
公安部在接訪組到當(dāng)?shù)亻_展工作之前,即把接訪時間、地點、范圍和注意事項,分別在公安部人民來訪接待室和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)接待場所張貼公告,讓人民群眾廣為知曉。公安部對于來自上述省份的信訪群眾,勸導(dǎo)其回當(dāng)?shù)叵蚪釉L組反映問題。
接訪組到達當(dāng)?shù)睾?,?lián)合所在省公安廳公開掛牌接待群眾來訪,主要接待受理反映公安部機關(guān)有關(guān)單位、省級公安機關(guān)、需要跨?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)協(xié)調(diào)以及重大復(fù)雜的信訪問題。對于應(yīng)由省級以下公安機關(guān)管轄的信訪問題,責(zé)成有關(guān)公安機關(guān)認真接待處理,問題疑難復(fù)雜的,由接訪組督辦解決;對于不屬公安機關(guān)管轄的上訪問題,耐心細致做好說服教育和思想疏導(dǎo),勸導(dǎo)其到相應(yīng)部門反映問題。其中,山東組結(jié)合省公安廳近期開展的“廳領(lǐng)導(dǎo)每日接訪”活動,與省廳領(lǐng)導(dǎo)開展聯(lián)合接訪,力爭接訪一起,督導(dǎo)一起,化解一起。在三省公安機關(guān)的密切配合下,信訪群眾對接訪效果比較滿意,表示相信公安部接訪組,在當(dāng)?shù)氐却龁栴}解決。