發(fā)展旅游業(yè)十項(xiàng)措施
以旅游資源整合為基礎(chǔ),打造具有天津特色的旅游品牌
以節(jié)慶活動(dòng)為載體,擴(kuò)大天津的知名度和影響力
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量
以高星級(jí)酒店建設(shè)為重點(diǎn),提升接待能力和服務(wù)水平
以入市旅游為重點(diǎn),加大營(yíng)銷城市和拓展市場(chǎng)的力度
以推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為抓手,提升旅游服務(wù)的滿意度
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模
以城市建設(shè)為依托,完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施
以解放思想為前提,進(jìn)一步提升對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)
以轉(zhuǎn)型升級(jí)為契機(jī),建立健全旅游科學(xué)發(fā)展體制和機(jī)制
天津市旅游市場(chǎng)將圍繞著“建設(shè)旅游大項(xiàng)目,舉辦旅游大活動(dòng),實(shí)現(xiàn)旅游大發(fā)展”思路,努力實(shí)現(xiàn)一年有亮點(diǎn)、兩年大變樣的工作目標(biāo),將天津建設(shè)成旅游強(qiáng)市,打造成為國(guó)際旅游目的地和集散地。昨天(16日),記者從天津市旅游局獲悉,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),天津市將采取10項(xiàng)措施。
以旅游資源整合為基礎(chǔ),打造具有天津特色的旅游品牌。推動(dòng)建成一批旅游大項(xiàng)目,明后兩年重點(diǎn)推動(dòng)建設(shè)極地海洋世界、星耀五洲滑雪場(chǎng)、盤(pán)山金碧國(guó)際旅游度假中心、國(guó)際游輪母港、盤(pán)龍谷文化城綜合旅游項(xiàng)目、第六城國(guó)際淘寶滑雪MALL、楊柳青大院旅游區(qū)、大沽炮臺(tái)遺址公園、盤(pán)山北少林寺、團(tuán)泊生態(tài)體育公園、團(tuán)泊濕地公園、盤(pán)山風(fēng)景區(qū)停車場(chǎng)及服務(wù)設(shè)施、五大道旅游聚客錨地等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目取得新進(jìn)展;創(chuàng)建70個(gè)旅游特色村;推出30個(gè)工業(yè)旅游示范點(diǎn)和一批農(nóng)業(yè)旅游觀光項(xiàng)目;創(chuàng)建5個(gè)國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。重點(diǎn)培育打造4個(gè)特色旅游品牌,“近代中國(guó)看天津”文化旅游品牌效應(yīng)顯現(xiàn);讓海河風(fēng)光、濱海新區(qū)、山野名勝旅游品牌享譽(yù)海內(nèi)外。
以節(jié)慶活動(dòng)為載體,擴(kuò)大天津的知名度和影響力。以在天津舉辦的首屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)為龍頭,重點(diǎn)舉辦10項(xiàng)具有國(guó)際化水平的特色旅游活動(dòng),如媽祖文化旅游節(jié)、黃崖關(guān)長(zhǎng)城國(guó)際馬拉松旅游活動(dòng)、漁陽(yáng)金秋旅游節(jié)、塘沽開(kāi)海旅游節(jié)暨國(guó)際大學(xué)生龍舟賽、漢沽葡萄文化旅游節(jié)、楊柳青民俗文化旅游節(jié)、大悲院民俗文化旅游節(jié)、古文化街民俗旅游購(gòu)物節(jié)、五大道國(guó)際風(fēng)情節(jié)等。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。今年天津全市將達(dá)到接待入境旅游者141萬(wàn)人次,旅游外匯收入1.8億美元,同比分別增長(zhǎng)16%和18%;國(guó)內(nèi)旅游接待人數(shù)7700萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入900億元,同比分別增長(zhǎng)10%和13%。到2011年,天津全市接待入境旅游人數(shù)達(dá)到200萬(wàn)人次,旅游外匯收入15億美元;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)突破1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入1400億元;旅游業(yè)增加值占天津全市GDP比重突破6%。
以高星級(jí)酒店建設(shè)為重點(diǎn),提升天津全市旅游業(yè)的接待能力和服務(wù)水平。到2010年底,力爭(zhēng)全市五星級(jí)酒店達(dá)到15家;按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)并投入使用的飯店達(dá)到8家。各區(qū)縣建立起旅游服務(wù)中心、游客集散中心、旅游紀(jì)念品展銷中心。進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置和旅游保險(xiǎn)等公共服務(wù)體系。在通往景區(qū)景點(diǎn)的市區(qū)主干道增設(shè)旅游標(biāo)識(shí)牌,實(shí)現(xiàn)國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境規(guī)范化。
以入市旅游為重點(diǎn),加大營(yíng)銷城市和拓展市場(chǎng)的力度。入境游市場(chǎng)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)走向多元化,出境游市場(chǎng)穩(wěn)步上升。每年組織旅游企業(yè)至少到5個(gè)主要客源國(guó)開(kāi)展大規(guī)模的巡回促銷,到10個(gè)國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)城市進(jìn)行宣傳推介,宣傳天津新景觀、新產(chǎn)品、新路線。
以推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為抓手,提升旅游服務(wù)的滿意度。推廣旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制,普及旅游電子商務(wù),提高接待服務(wù)質(zhì)量。定期舉辦旅游服務(wù)技能大賽和區(qū)縣旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班以及旅游專題講座,提升旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。積極推進(jìn)機(jī)場(chǎng)、車站、港口、出租車等“窗口”單位優(yōu)化旅游環(huán)境,讓中外游客滿意在天津。
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模。積極培育有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游市場(chǎng)主體,促進(jìn)旅游企業(yè)向集團(tuán)化、品牌化、國(guó)際化方向發(fā)展。重點(diǎn)扶持天津旅游集團(tuán)、泰達(dá)國(guó)際酒店暨會(huì)館等企業(yè)集團(tuán)成為津門旅游的“航空母艦”。培育扶持星耀集團(tuán)、海昌集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、恒大集團(tuán)等一批民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
以城市建設(shè)為依托,完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。實(shí)現(xiàn)旅游交通便捷舒適。以海陸空立體交通框架和城市暢通工程為保障,提升天津旅游的通達(dá)能力。完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。大型會(huì)展、康體、文化場(chǎng)館和各檔次的星級(jí)酒店配置齊全。特色街區(qū)、休閑廣場(chǎng)、晚間活動(dòng)豐富多彩,城市現(xiàn)代化氣息濃厚。
以解放思想為前提,進(jìn)一步提升對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到抓旅游就是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓旅游就是抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,抓旅游就是抓對(duì)外開(kāi)放,抓旅游就是抓城市建設(shè),抓旅游就是抓文化建設(shè),抓旅游就是抓環(huán)境保護(hù)。
以轉(zhuǎn)型升級(jí)為契機(jī),建立健全旅游科學(xué)發(fā)展體制和機(jī)制。學(xué)習(xí)借鑒旅游發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的新形勢(shì),天津市旅游局需增加機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和旅游發(fā)展資金,設(shè)立旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)引導(dǎo)資金;各區(qū)縣建立健全旅游管理機(jī)構(gòu),增加人員編制和旅游發(fā)展資金,做到機(jī)構(gòu)、編制、資金三落實(shí)。探索商旅結(jié)合、文旅結(jié)合、體旅結(jié)合、工旅結(jié)合、農(nóng)旅結(jié)合的新路子,形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、政策扶持、市場(chǎng)運(yùn)作”的新局面。(記者張鳴岐)