近日,國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)深入北京郵政望京速遞物流中心和宅急送華北分撥中心,就加快快遞物流發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研。馬軍勝強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加快發(fā)展郵政快遞物流的重要指示精神,抓住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的有利時(shí)機(jī),大力發(fā)展項(xiàng)目型快遞物流業(yè)務(wù),大力拓展電子商務(wù)遞送市場(chǎng),不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提升服務(wù)品質(zhì),努力完成今年行業(yè)預(yù)定發(fā)展目標(biāo),為化解國(guó)際金融危機(jī)影響多作貢獻(xiàn)。
馬軍勝局長(zhǎng)深入北京郵政雅芳物流項(xiàng)目和摩托羅拉物流項(xiàng)目操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,詳細(xì)了解項(xiàng)目處理流程、信息對(duì)接狀況以及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況。馬軍勝特別關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控情況,查核了近段時(shí)期KPI指標(biāo)的完成情況。要求以更高的標(biāo)準(zhǔn),更好的服務(wù)來提升客戶滿意度,在一體化物流項(xiàng)目發(fā)展中搶得先機(jī)。
馬軍勝局長(zhǎng)考察了宅急送華北分撥中心、客戶呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控中心。聽取了陳顯寶總裁、熊寶星副總裁有關(guān)公司發(fā)展情況的匯報(bào),對(duì)公司實(shí)現(xiàn)危機(jī)化解、轉(zhuǎn)型調(diào)整目標(biāo)表示祝賀,并希望宅急送公司抓住機(jī)遇,再接再厲,創(chuàng)新服務(wù),加快發(fā)展,不斷創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
國(guó)家郵政局有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志,北京市郵政管理局胡仲元局長(zhǎng)等陪同調(diào)研。