巴黎時間6月8日下午，本溪鋼鐵集團在法航空難中失蹤人員的親屬及公司代表一行21人抵達巴黎戴高樂國際機場?？兹笫狗驄D、使館領事部主任許建工參贊等專門到機場迎接。
孔泉大使和夫人與失蹤人員親屬一一握手，并代表中國外交部和駐法國使館全體同事，向空難失蹤人員表示沉痛悼念，向他們的親屬表示最誠摯慰問。
孔泉大使說，6月1日法航AF447航班失蹤后，大使館立即啟動應急機制，與法國總統(tǒng)府、法國外交部和法航總部保持密切聯(lián)系，跟蹤了解失蹤客機上中國乘客的情況和有關搜救工作的進展，使館還開通24小時值班熱線，及時與國內(nèi)有關部門和失蹤人員親友保持聯(lián)系和溝通。我們多次向法航高層了解情況，要求法方妥善、公平、周到處理好包括接待親屬在內(nèi)的各項善后事宜。
孔泉大使表示，失蹤人員親屬在法國期間，大使館將盡全力向他們提供協(xié)助。本鋼公司代表許家彥向孔大使和使館表示感謝。
法國航空公司總裁顧容及由法國總理任命的負責空難善后大使等也到機場迎接本鋼失蹤人員親屬。法大使代表法國政府向失蹤人員表示哀悼，向親屬表示慰問和同情。顧容總裁表示，法航將接待好失事客機乘客親屬并盡可能滿足他們提出的要求。他將于本周三舉行會議，向親屬們詳細介紹空難的有關情況和相關后事處理方案。
此前，孔泉大使已在使館會見了失蹤航班上的中國華為公司駐巴西代表處員工的親屬。
駐法國大使孔泉會見本鋼集團處理AF447空難善后小組副組長李剛
2009年6月4日下午，孔泉大使在使館會見了本溪鋼鐵集團涉外善后處理小組副組長李剛?？状笫故紫却碇袊v法國使館并以他個人名義向本鋼6名遇難人員表示哀悼，向他們的親屬表示誠摯的慰問。
孔大使向李剛詳細介紹了使館在法航AF447航班失蹤后，立即啟動應急機制，以及使館同法國總統(tǒng)府、法國外交部和法航等部門進行溝通、交涉的有關情況?？状笫惯€詢問了本鋼6名人員的有關情況，并對本鋼集團涉外善后處理小組所采取的多項措施（包括派先遣人員來法）表示滿意，認為遼寧省外辦、本溪外辦和本鋼集團反應迅速，措施有力。
孔大使表示，中國駐法國使館將盡全力協(xié)助國內(nèi)有關單位和人員，做好有關善后工作，并繼續(xù)同法方有關部門保持聯(lián)系。
李剛向孔大使表示感謝，希望在使館協(xié)助下，處理好家屬來法及相關事宜。
