扎實推進“黨組織服務(wù)年”活動
服務(wù)基層 服務(wù)企業(yè) 服務(wù)困難群眾
——廣西自治區(qū)開展“黨組織服務(wù)年”活動初見成效
自2009年3月上旬以來，廣西壯族自治區(qū)各級黨組織按照自治區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“聚人心、暖人心、穩(wěn)人心”這一主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)困難群眾”為重點，扎實開展“黨組織服務(wù)年”活動，為應(yīng)對國際金融危機，實現(xiàn)全區(qū)保增長、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢頭的目標發(fā)揮了的戰(zhàn)斗堡壘作用。
目前，全區(qū)有5.3382萬個黨組織共75.6494萬名黨員參加了“黨組織服務(wù)年”活動，共組織開展活動5.6277萬次，機關(guān)企事業(yè)單位黨組織參與率達95％以上，在職黨員參與率超過80%。
構(gòu)建服務(wù)平臺，創(chuàng)新服務(wù)形式
各地各部門從各自實際和特點出發(fā)，重點構(gòu)建自治區(qū)黨委提出的四大服務(wù)平臺，探索行之有效的服務(wù)形式，有力地推進了黨組織服務(wù)活動的開展。
——構(gòu)建志愿服務(wù)平臺。各地、各系統(tǒng)整合各級機關(guān)事業(yè)單位、社會團體的資源，廣泛組建黨員志愿服務(wù)隊，組織黨員義工和黨員志愿者，進村入戶、進企業(yè)、到社區(qū)開展多種形式的服務(wù)。目前，全區(qū)共組建了黨員志愿服務(wù)隊1.3047萬支；其中自治區(qū)級1353個，重點組建了形勢宣講、政策咨詢、就業(yè)培訓、企業(yè)解困、項目推進、金融扶持、法律維權(quán)、幫困救助、助農(nóng)增收和心理咨詢十大黨員志愿服務(wù)隊，開展活動530次，參加黨員總數(shù)達1.309萬人，為群眾和企業(yè)解決問題3.9259萬件，為企業(yè)解決資金150億元。各市組建黨員志愿服務(wù)隊3030個，各縣（市、區(qū)）組建3744個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建4920個，共開展服務(wù)活動5.3132萬次，參加黨員總數(shù)達70余萬人，為496萬群眾和2.8879萬家企業(yè)提供服務(wù)，解決問題近8萬件，為企業(yè)解決資金355億元。
——構(gòu)建窗口服務(wù)平臺。各地各窗口服務(wù)部門和單位在黨員工作崗位創(chuàng)建“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，公開亮明身份，立足本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用；對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目推進中遇到的問題，派出黨員服務(wù)直通車巡回服務(wù)，組織有關(guān)部門集中聯(lián)合辦公，前移服務(wù)窗口，幫助解決實際問題；整合黨員服務(wù)中心資源優(yōu)勢，組織具有專業(yè)特長的黨員以自己的專業(yè)本領(lǐng)為群眾服務(wù)，幫助群眾解決日常生活中遇到的困難。玉林市工商局創(chuàng)建“三個一”服務(wù)平臺，即設(shè)置一個黨員示范崗、一個紅盾流動服務(wù)站、一條黨組織服務(wù)熱線，安排黨員上崗服務(wù)，派出專門的工商流動服務(wù)車進行巡回服務(wù)，前移服務(wù)窗口，受到企業(yè)和廣大群眾的歡迎。
——構(gòu)建熱線服務(wù)平臺。各級組織部門以報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、熱線電話聯(lián)動的方式，關(guān)注群眾生產(chǎn)生活熱點問題，征求群眾的意見和建議，傾聽和傳遞群眾、企業(yè)呼聲，為民解疑釋惑，實行針對性延伸服務(wù)。自治區(qū)、市、縣（市、區(qū)）黨委組織部門開通了“12371”黨員咨詢服務(wù)電話，自治區(qū)十大黨員志愿服務(wù)隊設(shè)置了服務(wù)熱線電話，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)向社會集中公布，為群眾和企業(yè)提供直接對話服務(wù)。各市、縣（市、區(qū)）和各單位層層設(shè)置本地區(qū)、本系統(tǒng)的熱線電話，將其辦成為基層、為企業(yè)、為困難群眾服務(wù)的“民生熱線、貼心熱線、解憂熱線”。
——構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。各級黨組織充分利用黨建網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)、政研網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，方便群眾反映情況和訴求，發(fā)表建議和意見，開展政策咨詢服務(wù)，回答群眾的疑難問題。利用遠程教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)黨員遠程服務(wù)平臺，為城市優(yōu)質(zhì)資源向農(nóng)村流動鋪設(shè)“快速通道”，成為服務(wù)農(nóng)村黨員群眾和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)黨建的重要載體。自治區(qū)黨委組織部在“八桂先鋒網(wǎng)”上開辟專欄，暢通民意渠道，方便群眾聯(lián)系和咨詢服務(wù)。河池市利用全市1073個遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點為農(nóng)村群眾提供服務(wù)，共播放教學課件近17萬次，接受培訓教育群眾近370萬人次。
緊扣發(fā)展大局，提高服務(wù)水平
各級黨組織緊密聯(lián)系當前經(jīng)濟形勢，緊密聯(lián)系工作實際，突出保增長、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢頭這個中心工作大局，選準活動的切入點和突破口，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。
——圍繞保增長，抓好企業(yè)解困、項目推進和金融扶持服務(wù)。各級黨組織積極走進企業(yè)開展幫扶解困調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，研究出臺相應(yīng)的解難解困政策和幫扶措施，幫助企業(yè)增強抵御金融危機的能力；加大推進項目建設(shè)力度，幫助協(xié)調(diào)解決項目推進中遇到的實際困難，形成共同推進項目建設(shè)的合力；引導金融機構(gòu)加大對中小企業(yè)的信貸支持力度，健全中小企業(yè)金融服務(wù)體系，以多種方式拓寬企業(yè)融資渠道，為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供資金支持。自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室聯(lián)合自治區(qū)經(jīng)委、國土資源廳、建設(shè)廳等部門開展項目聯(lián)合審批活動，組織各部門在遵循依法審批的前提下，進一步優(yōu)化辦理流程，壓縮辦理時限，加快項目審批速度，確保在6月底前完成自治區(qū)和市級統(tǒng)籌推進新開工重大項目的前期工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全區(qū)各級黨組織共服務(wù)企業(yè)3.7509萬個，幫助解決企業(yè)項目資金788.2億元。一季度，全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值1552.38億元，同比增長12.9%；1－4月，全區(qū)累計實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值623.2億元，同比增長13.4%；重大項目開工271項，開工率35.2%，比上年同期增加3個百分點；完成投資596億元，占年度計劃24.9%，同比增長38.4%。
——圍繞保民生，抓好就業(yè)培訓、助農(nóng)增收和幫困救助服務(wù)活動。針對國際金融危機給我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和人民生活帶來的影響，各級黨組織積極抓好就業(yè)培訓，增強返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)的能力，幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員和大學畢業(yè)生自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)；落實中央、自治區(qū)各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，調(diào)動廣大農(nóng)民生產(chǎn)積極性，組織科技人員下鄉(xiāng)指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，給農(nóng)民送技術(shù)、送信息、送服務(wù)，加快推進農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以城帶鄉(xiāng)促農(nóng)增收；積極開展“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”活動，了解掌握困難群眾的生活情況，努力為困難群眾辦實事、做好事，把黨組織的關(guān)懷送到千家萬戶。玉林市開展“就業(yè)援助周”和“春風行動暨春風送崗位”活動，安排就業(yè)補助資金1671萬元、農(nóng)民工技能培訓補助資金448萬元，及時為下崗人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供免費的就業(yè)政策咨詢、崗位信息提供、職業(yè)介紹和職業(yè)指導等“一條龍”服務(wù)。自治區(qū)民政廳開展“民政項目建設(shè)年”活動，籌措資金5億多元，建設(shè)敬老院、福利院和未成年人救助保護中心等項目，并下?lián)艿捅ＹY金10.78億元和救災(zāi)資金2億元，救助城鄉(xiāng)低保對象250多萬人，救濟災(zāi)區(qū)群眾324萬多人。
——圍繞保穩(wěn)定，抓好形勢宣講、政策咨詢、法律維權(quán)和心理咨詢服務(wù)活動。各級黨組織向基層群眾廣泛宣講黨的十七大、十七屆三中全會和自治區(qū)黨委九屆七次全會精神，宣講中央和自治區(qū)應(yīng)對金融危機，擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的一系列重大舉措，努力使廣大干部群眾在對經(jīng)濟形勢的判斷上形成共識，把思想統(tǒng)一到中央精神和自治區(qū)黨委部署上來，堅定信心，振奮精神；圍繞應(yīng)對國際金融危機，加強對經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、難點問題的分析和調(diào)查研究，為廣大干部群眾釋疑解惑，為基層、企業(yè)和群眾提供政策引導和信息服務(wù)；加強對農(nóng)民工維權(quán)援助力度，積極為企業(yè)提供法律服務(wù)，做好企業(yè)困難職工幫扶工作，切實維護企業(yè)和社會穩(wěn)定；針對企業(yè)負責人、下崗失業(yè)人員、大學畢業(yè)生等重點群體，開展心理輔導和思想政治工作，幫助他們緩解心理焦慮，增強信心和勇氣，努力克服困難，自強自立。自治區(qū)形勢宣講服務(wù)隊組織編印了“頌祖國、贊八桂、促發(fā)展、保增長”形勢政策宣講提綱2萬冊并下發(fā)到全區(qū)各地，指導基層開展政策形勢宣講活動。自治區(qū)心理咨詢服務(wù)隊共組建了23支志愿者服務(wù)分隊，開展了52次活動，為群眾提供心理咨詢服務(wù)7666人次。（記者 韋軼柳）
