“5·12”汶川特大地震發(fā)生以來，保險業(yè)在黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難，充分發(fā)揮保險的功能作用，深入開展抗震救災(zāi)工作，基本完成保險理賠工作，積極支持災(zāi)區(qū)重建，踴躍參與救助活動，努力進行自身恢復(fù)發(fā)展。
地震發(fā)生后，保監(jiān)會按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，加強對保險理賠的組織領(lǐng)導(dǎo)。各保險公司采取有效措施，在極為困難的條件下保證了保險服務(wù)不中斷，理賠工作有序進行。截至2009年5月10日，保險業(yè)共處理有效賠案23.9萬件，已結(jié)案23.1萬件，結(jié)案率96.7％；已賠付保險金11.6億元，預(yù)付保險金4.97億元，合計支付16.6億元。賠案涉及遇難人員1.29萬人、傷殘743人、受傷醫(yī)治3343人。對重災(zāi)區(qū)的農(nóng)房險，保險公司加強協(xié)調(diào)配合，積極爭取各項支持，確保農(nóng)戶及時、足額領(lǐng)到賠款。對查勘定損復(fù)雜的工程險和企財險，及時組織專業(yè)技術(shù)人員加快評估損失狀況，并預(yù)付一定比例賠款，幫助保戶抓緊恢復(fù)重建。對涉及人身傷亡的險種，如果被保險人全家遇難，則按照理賠程序和繼承法的規(guī)定，主動尋找保單合法受益人并予以賠付。目前尚未結(jié)案的主要是部分修復(fù)周期長、損失尚未確定的工程險，以及少量人員失蹤無法聯(lián)系的人身險案件。
本著堅持以人為本，積極維護被保險人利益的原則，保險業(yè)采取了“先人員后財產(chǎn)、先個人后團體”的理賠原則，優(yōu)先賠付農(nóng)房保險、學(xué)生保險等重點險種。截至2009年5月10日，各保險公司共賠付受損農(nóng)房28.8萬間，支付賠款1.82億元。對遭受重大人員傷亡的東方汽輪機有限公司的賠付已經(jīng)完成，共支付遇難及傷殘員工賠款5015萬元。
保監(jiān)會出臺保險資金投資政策，積極引導(dǎo)保險公司參與災(zāi)區(qū)重建工作。部分保險公司同其他企業(yè)合作，通過設(shè)立債權(quán)投資計劃或成立產(chǎn)業(yè)投資基金的方式支持災(zāi)區(qū)重建，投資總額已達100億元。有的保險公司與成都市簽訂協(xié)議，計劃投資12億元建立保險后援中心。同時，各保險公司積極為災(zāi)后重建項目及人員提供建工險、貨運險、意外險等風險保障，支持恢復(fù)建設(shè)。另外，在四川省54個重災(zāi)縣中，保險業(yè)共涉及87個重建項目，規(guī)劃投資2.2億元，目前已開工維修加固的項目34個，完工27個。
地震發(fā)生后，保險業(yè)勇?lián)鐣熑?，踴躍參與救助活動。共向地震災(zāi)區(qū)捐款4.53億元；向奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)一線的33.4萬名武警官兵、公安干警、醫(yī)護人員等贈送了人身意外傷害保險，平均保額超過15萬元。目前，中國人壽已支付搶險人員賠款800多萬元。中國人保等7家公司積極參與志愿者活動，為災(zāi)區(qū)提供了帳篷學(xué)校、帳篷醫(yī)療站等服務(wù)。一年來，保險業(yè)投入9786.4萬元，援建希望小學(xué)70所，養(yǎng)老院21家。同時，還助養(yǎng)地震孤兒716人，預(yù)計助養(yǎng)金額為3005.4萬元。
地震災(zāi)區(qū)保險業(yè)自身恢復(fù)重建初見成效。保險業(yè)在地震中共有25人遇難，自有營業(yè)用房倒塌和損壞共計1.5萬間，經(jīng)采取重建、加固或遷址等措施，目前大部分營業(yè)場所已能夠正常開展業(yè)務(wù)。經(jīng)過保險業(yè)廣大干部職工的努力，災(zāi)區(qū)保險業(yè)實現(xiàn)了可喜發(fā)展。今年一季度，四川省實現(xiàn)保費收入174.8億元，同比增長17.6%，高于全國平均增速7.6個百分點；全省保險業(yè)總資產(chǎn)809.3億元，同比增長30.7%；保險業(yè)就業(yè)人數(shù)16.7萬，同比增長25.1%。
