4月22日,國家電力監(jiān)管委員會召開新聞發(fā)布會,通報2008年12月至2009年3月間電監(jiān)會及各派出機(jī)構(gòu)開展的供電整改檢查落實情況。此次整改檢查內(nèi)容除《2008年供電監(jiān)管報告》(簡稱《報告》)中披露的問題外,還對部分2008年未被檢查的供電企業(yè)“對照問題進(jìn)行自查自糾開展整改”的情況進(jìn)行了檢查。
通報顯示,本次2008年供電檢查中共發(fā)現(xiàn)各類問題122例,目前,已經(jīng)開展并完成整改114例,整改完成率為93.4%。尚未整改完成的8例,占問題總數(shù)的6.6%。
在維護(hù)電力消費者合法權(quán)益方面,電監(jiān)會在檢查中發(fā)現(xiàn)包括違反國家收費政策、《供用電合同》內(nèi)容不規(guī)范等方面問題20例,目前已完成整改19例,完成率95%;涉及受檢供電企業(yè)18家,已完成整改17家,完成率94.4%。
在供電質(zhì)量方面,電監(jiān)會檢查發(fā)現(xiàn)包括電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理、電壓監(jiān)測裝置不足、對電能質(zhì)量管理重視不夠等方面問題共50例,目前已完成整改44例,完成率88%;涉及受檢供電企業(yè)46家,已完成整改40家,完成率87%。
在供電服務(wù)方面,電監(jiān)會檢查發(fā)現(xiàn)包括辦理用電業(yè)務(wù)超時限、實施停限電未按規(guī)定提前公告、故障報修基礎(chǔ)管理不規(guī)范、未按規(guī)定公示“12398”電力監(jiān)管投訴舉報電話等方面問題共37例,目前已完成整改36例,完成率97.3%;涉及受檢供電企業(yè)34家,完成整改33家,完成率97.1%。
在供電市場行為方面,電監(jiān)會檢查發(fā)現(xiàn)包括違反市場公平競爭原則、對承裝(修、試)電力設(shè)施市場準(zhǔn)入規(guī)定執(zhí)行不力等方面問題15例,目前已完成整改15例,完成率100%;涉及受檢供電企業(yè)15家,完成整改15家,完成率100%。
整改檢查中,電監(jiān)會發(fā)現(xiàn)在部分省級供電企業(yè)間還存在著整改重視程度不平衡、2008年受檢單位和未受檢單位整改落實程度不平衡等問題,特別是有的供電企業(yè)在“對照檢查,逐條梳理,自查自糾”上仍存在不足,具體表現(xiàn)為:
一是個別供電企業(yè)用電報裝資料管理不健全。內(nèi)蒙呼和浩特供電局提供的用戶業(yè)擴(kuò)報裝資料中缺少設(shè)計審核相關(guān)資料。
二是部分供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)仍不規(guī)范。山東省個別供電企業(yè)在業(yè)擴(kuò)供電方案答復(fù)內(nèi)容和運行維護(hù)等方面尚需進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范。
三是部分地區(qū)供電質(zhì)量有待提高。南方部分地區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部配電網(wǎng)較為薄弱,局部電網(wǎng)供求矛盾比較突出,農(nóng)村地區(qū)電壓偏低,供電質(zhì)量需進(jìn)一步努力提高。類似問題在其他電網(wǎng)薄弱地區(qū)亦有存在。
根據(jù)本次整改檢查情況,電監(jiān)會對各供電企業(yè)提出了具體要求:一是要進(jìn)一步投入資金,切實改善特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱地區(qū)的供電質(zhì)量,電壓監(jiān)測點的設(shè)置和電壓監(jiān)測裝置的選取要符合電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,切實提高供電質(zhì)量;二是要進(jìn)一步規(guī)范報裝接電業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)停限電工作管理,做好基層特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村供電所的布點規(guī)劃,確保搶修等工作的及時開展;三是要切實改進(jìn)措施,解決各類用戶用電報裝難問題。