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日前，浙江省工商部門在紹興E網(wǎng)開通全省首個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)平臺，并設(shè)立網(wǎng)上12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站，為電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展保駕護(hù)航。該平臺不但設(shè)置了在線投訴和互動論壇，為消費(fèi)者發(fā)言和投訴搭建平臺，而且明確了消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)監(jiān)督站的各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，設(shè)立了誠信與品牌企業(yè)公布和黑名單曝光臺，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。平臺的建立，對進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)誠信，營造放心網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，進(jìn)行了有益的探索。（浙江省工商行政管理局）
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