4月1日,交通運輸部和全國總工會聯(lián)合召開動員視頻會議,深入組織動員在全國出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動?;顒訉⒁匀珖厥屑壱陨铣鞘袨橹攸c,覆蓋出租汽車數(shù)量超過100輛的縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點開展適應(yīng)出租汽車行業(yè)特點的科學(xué)管理實踐活動、規(guī)范出租汽車企業(yè)經(jīng)營行為活動和出租汽車駕駛員文明服務(wù)活動。交通運輸部副部長高宏峰出席會議并作重要講話。
會議由交通運輸部政法司司長何建中主持。中國海員建設(shè)工會主席李鐵橋宣讀了交通運輸部、全國總工會《關(guān)于印發(fā)出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動意見的通知》(簡稱《意見》)。中央文明辦協(xié)調(diào)組組長李小滿出席會議并講話。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國出租汽車總數(shù)已達110多萬輛,直接從業(yè)人員200多萬人,年客運量達120億人次。出租汽車在完善城市功能、方便群眾出行、擴大社會就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
高宏峰指出,開展創(chuàng)建活動是貫徹落實中央要求,促進出租汽車行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的重要舉措;是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和做好“三個服務(wù)”的客觀要求;是貫徹落實中央提出的廣泛開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動和窗口行業(yè)“講職業(yè)道德、樹行業(yè)新風(fēng)”活動的一項重要內(nèi)容。各地各單位要把創(chuàng)建活動擺在突出位置,列入重要議事日程,按照《意見》確定的實施步驟,精心部署,狠抓落實。
高宏峰強調(diào),《意見》從行業(yè)主管部門科學(xué)管理、出租汽車企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、出租汽車駕駛員文明服務(wù)三個方面明確了創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容。在開展創(chuàng)建活動過程中要突出抓好五個方面的工作。
一是明確載體,抓出實效。各地要在今年國慶前,以城市為單位表彰一批文明出租汽車企業(yè)和優(yōu)秀駕駛員;今年年底前,以省為單位表彰一批文明示范出租汽車企業(yè)和優(yōu)秀駕駛員標兵。
二是措施有效,形成機制。要制定嚴格的經(jīng)營行為規(guī)范和文明服務(wù)標準,廣泛開展職業(yè)道德實踐活動。制定工作計劃,明確創(chuàng)建目標,將創(chuàng)建責(zé)任分解到具體崗位和人員。廣開渠道,引入社會監(jiān)督,注重過程效果。把精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,把評選表彰結(jié)果作為經(jīng)營權(quán)配置的重要依據(jù)。
三是抓住重點,破解難題。重點抓好直轄市、省會城市、旅游風(fēng)景點、車站碼頭、賓館飯店等群眾接觸面廣、社會影響大的重點場所和重點地區(qū)出租汽車的文明創(chuàng)建。采取切實措施解決出租汽車駕駛員停車難、加油(汽)難、如廁難、吃飯難、休息難等實際困難。
四是處理好創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。在開展創(chuàng)建活動的同時,政府管理部門對現(xiàn)有的管理體制和方式進行深入研究,進一步完善出租汽車行業(yè)管理體制和運行機制。交通運輸部也將會同有關(guān)部門深入研究探討,加快健全符合社會主義市場經(jīng)濟要求,符合廣大人民群眾便捷出行需要,符合出租汽車行業(yè)特點的管理辦法。
五是要實事求是,因地制宜,結(jié)合各地特點開展豐富多彩的創(chuàng)建活動。各地要在以往創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合本地實際,開展豐富多彩、各具特色的創(chuàng)建活動。
李小滿指出,中央文明辦將把出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作作為“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動的有機組成部分,從多方面給予大力支持。一是把出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作納入“窗口行業(yè)創(chuàng)建文明單位網(wǎng)上行”活動。二是組織新聞媒體和網(wǎng)站大力宣傳出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建的先進經(jīng)驗和先進典型。三是設(shè)立網(wǎng)上行風(fēng)舉報郵箱,聘請基層干部群眾擔(dān)任“網(wǎng)上行風(fēng)監(jiān)督員”。四是把出租汽車行業(yè)的創(chuàng)建工作成效列為《全國文明城市測評體系》和城市公共文明指數(shù)測評的重要指標。五是在評選表彰全國道德模范活動中發(fā)動群眾把出租汽車行業(yè)中的先進人物評選出來。
會上,北京首汽(集團)股份有限公司第三運營分公司于凱車隊隊長于凱、浙江省寧波光大汽車服務(wù)公司、山西省太原市客運管理處、浙江省交通廳分別代表出租汽車駕駛員、出租汽車企業(yè)、城市出租汽車管理機構(gòu)和省級交通運輸主管部門發(fā)言。 (中國交通報 劉興增)