從11月5日召開的山東2008年服務名牌企業(yè)答辯會上了解到，今年的服務名牌評審門檻再次提高，申報企業(yè)必須擁有注冊商標，必須執(zhí)行相關標準。不斷提高的評審標準引領山東省服務企業(yè)自覺提升發(fā)展水平。
山東省質監(jiān)局副局長谷源強介紹，自2006年開始的山東省服務名牌評審活動，本著提升服務水平，培育服務品牌，提高企業(yè)核心競爭力的宗旨，制訂了促進服務企業(yè)上水平、上臺階的一系列評審標準，引導企業(yè)開展自主品牌建設和標準化建設，使全省涌現出一大批具有較強競爭力的龍頭企業(yè)，有力促進了服務業(yè)的快速發(fā)展。
通過服務名牌的創(chuàng)建活動，山東省服務業(yè)涌現出一批知名品牌，如海爾的“真情到永遠”，青島港的“裝卸真情”，青島交運集團的“情滿旅途”，泰山旅游的“愛護遺產，享受遺產，傳承遺產”，山東省新華書店的“傳播文化，服務社會”等服務品牌。同時，服務名牌的評審也有力促進了申報企業(yè)的標準化意識。據了解，目前山東省已經發(fā)布山東省地方服務標準65個，擁有諸如《家政服務——母嬰生活護理員（月嫂）服務質量規(guī)范》、《供電服務質量規(guī)范》、《魯菜服務規(guī)范》等地方服務標準，為企業(yè)的長久發(fā)展打下了良好基礎。
這些品牌的創(chuàng)建，規(guī)范了企業(yè)的服務標準，增加了企業(yè)的無形資產，贏得了顧客的滿意和忠誠，造就了一大批業(yè)內領軍企業(yè)，使山東省服務業(yè)發(fā)展邁入快速發(fā)展軌道。據統(tǒng)計，今年上半年，山東省服務業(yè)實現增加值4907.7億元，增長15.2% ，增速居全國第一位，高于全省GDP增速1.4個百分點；對GDP的貢獻率達到35.2% ，同比增長2.7個百分點，拉動GDP增長4.9個百分點，實現地稅收入317.9億元，同比增長33.7%，占全部地稅收入的比重達到49.6%，同比提高1.8個百分點。
