2008年1至9月,??诤jP(guān)監(jiān)管海南口岸進出境旅客達72.97萬人次,同比增長15.9%,其中郵輪進出境旅客15.86萬人次,同比增長3.32倍。??诤jP(guān)堅持以服務(wù)為招牌,以文明塑形象,以改革求效率,積極為進出境旅客打造便捷通關(guān)環(huán)境,支持促進海南旅游業(yè)發(fā)展,取得了良好成效。
??诤jP(guān)根據(jù)各類旅客特點,積極創(chuàng)新分類監(jiān)管方式。針對空港旅客大幅增長且以俄羅斯和韓國游客為主的態(tài)勢,海關(guān)提前獲取旅客信息,運用風(fēng)險分析平臺,發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用,提高通關(guān)效率;在旅檢現(xiàn)場添置俄語、韓語服務(wù)指引及海關(guān)申報事項公告欄,舉辦俄語、韓語口語培訓(xùn)班,提高關(guān)員外語水平。針對郵輪旅客停留時間短、攜帶行李簡單等特點,提前登輪辦理聯(lián)檢手續(xù),為旅客下船觀光爭取更多時間;加寬無申報通道,加設(shè)VIP通道;在入境旅客人數(shù)較多時,增設(shè)通關(guān)通道,加快驗放速度。
三亞海關(guān)關(guān)長林由杰介紹說:“目前,空港進出境旅客平均每人通關(guān)時間約為3秒鐘,載運200人左右的航班在10-15分鐘之間就可通關(guān)完畢?!?/p>
此外,??诤jP(guān)還對大型國際賽事活動的暫時進口貨物備案做到當(dāng)天申請、當(dāng)天辦結(jié),提前做好相關(guān)貨物的預(yù)歸類,設(shè)置專用通道和專用窗口,提供“全天候、無假日”預(yù)約通關(guān);對國際游艇觀光、游艇維修、游艇賽事等,采取建立專用保稅倉、特事特辦等措施加快通關(guān)速度;落實航空基礎(chǔ)設(shè)施和交通工具進口減免稅等政策;簡化監(jiān)管手續(xù),避免對旅客手提行李和托運行李進行二次檢查。