8月14日上午,海南省省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任衛(wèi)留成在省政務(wù)中心調(diào)研時(shí)指出,作為省政府各部門(mén)的窗口單位,政務(wù)中心要按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求,不斷完善運(yùn)行機(jī)制,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),成為方便群眾、提高效能、促進(jìn)廉潔的有效平臺(tái),讓群眾滿意、讓投資者滿意。
海南省領(lǐng)導(dǎo)羅保銘、于迅、王為璐、方曉宇、許俊參加調(diào)研。
正式對(duì)外運(yùn)行剛一個(gè)半月的省政務(wù)中心目前有35個(gè)省直和中央駐瓊部門(mén)進(jìn)駐,有1046項(xiàng)行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)在這里集中統(tǒng)一辦理。截至7月31日,中心辦結(jié)審批事項(xiàng)1萬(wàn)余件,辦結(jié)率達(dá)90%。在承諾辦理件中,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)4000余件,提前辦結(jié)2000余件,共為群眾節(jié)省時(shí)間3萬(wàn)余天,單件平均縮短5天。
衛(wèi)留成一行來(lái)到審批大廳,一邊走一邊看一邊問(wèn),在不斷和工作人員以及正在辦理業(yè)務(wù)的群眾交談時(shí),衛(wèi)留成問(wèn)得最多的問(wèn)題是“需要幾天辦完?”、“服務(wù)質(zhì)量怎么樣,滿意不滿意?”
在調(diào)研中,衛(wèi)留成要求省政府各有關(guān)廳局不僅要按照省委五屆三次全會(huì)精神及時(shí)堅(jiān)決地下放權(quán)力,同時(shí)要主動(dòng)幫助、指導(dǎo)各市縣用好下放的權(quán)力。他反復(fù)叮囑政務(wù)中心的工作人員:“這里是省政府的窗口和臉面,如果你們的服務(wù)好,效率高,群眾就會(huì)說(shuō)海南的政府效率提高了,海南的投資環(huán)境好了?!?/p>
衛(wèi)留成充分肯定省政務(wù)中心開(kāi)局很好,關(guān)鍵要堅(jiān)持。并要求對(duì)一個(gè)半月的運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),要根據(jù)各廳局審批事項(xiàng)的多少合理設(shè)置服務(wù)窗口,審批量少面窄的事項(xiàng)可以不單設(shè)窗口,特殊部門(mén)可以不進(jìn)入中心。
衛(wèi)留成同時(shí)還察看了省應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮大廳及省政府國(guó)興辦公區(qū)。(記者 譚麗琳)