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民航局:民航陸續(xù)完成60余國(guó)家元首離京服務(wù)保障
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2008年08月13日   來源:民航局網(wǎng)站

    繼首都機(jī)場(chǎng)8月7日的專包機(jī)、公務(wù)機(jī)抵京高峰之后,8月8日至11日,民航陸續(xù)完成60余位國(guó)家元首專包機(jī)、公務(wù)機(jī)離京的服務(wù)保障,實(shí)現(xiàn)了“安全、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo),民航奧運(yùn)服務(wù)保障首戰(zhàn)告捷。

    8月9日零時(shí)30分,隨著日本首相福田康夫的專機(jī)起飛,首都機(jī)場(chǎng)禁航工作圓滿結(jié)束并恢復(fù)正常運(yùn)行。8月8日24時(shí)至11日,包括美國(guó)總統(tǒng)布什、俄羅斯總理普京、法國(guó)總統(tǒng)薩科齊等60位貴賓陸續(xù)離京。

    8月10日,北京出現(xiàn)持續(xù)雷雨天氣,降雨量為78.8毫米,屬穩(wěn)定性降雨。民航華北地區(qū)管理局局長(zhǎng)黃登科、副局長(zhǎng)王瑞萍及首都機(jī)場(chǎng)、國(guó)航、南航、東航等單位領(lǐng)導(dǎo)親赴現(xiàn)場(chǎng),督察各單位應(yīng)對(duì)雷雨天氣的相關(guān)措施落實(shí)情況。首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)正常,未發(fā)生大面積航班延誤情況,航站樓內(nèi)秩序良好,僅有9架飛機(jī)因遇雷雨較大時(shí)段而備降青島、鄭州等機(jī)場(chǎng)。首都機(jī)場(chǎng)相關(guān)單位啟動(dòng)防汛一級(jí)集結(jié)搶險(xiǎn)預(yù)案,保障人員、物資、設(shè)備及時(shí)到達(dá)重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)防死守,確保地面交通順暢。

    隨著北京2008奧運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目的陸續(xù)展開和進(jìn)行,首都機(jī)場(chǎng)涉奧航班或?qū)0鼨C(jī)出現(xiàn)進(jìn)港和出港雙向并行的特點(diǎn):以8月11日為例,進(jìn)港涉奧航班55班,出港涉奧航班45班。為了圓滿完成奧運(yùn)航空運(yùn)輸保障,既要掌握出港航班的時(shí)間,又要把握進(jìn)港航班的時(shí)刻,縝密安排,雙向服務(wù)保障流程并行不悖,同樣做到了順暢、快捷。

    為了使奧運(yùn)大家庭成員安全順暢抵離,民航狠抓涉奧航班信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心專機(jī)要客公務(wù)機(jī)協(xié)調(diào)保障辦公室的相關(guān)人員向記者講了這樣一個(gè)例子:預(yù)計(jì)8月28日10時(shí)10分抵達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的瑞士LX189奧運(yùn)包機(jī),原申請(qǐng)計(jì)劃是先抵達(dá)上海接參加完奧運(yùn)比賽項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員,然后轉(zhuǎn)到北京送運(yùn)動(dòng)員參加殘奧會(huì)比賽。該辦公室人員在了解瑞士包機(jī)乘坐人員的情況后,建議該包機(jī)先到北京,再轉(zhuǎn)上海,避免給殘疾人運(yùn)動(dòng)員的轉(zhuǎn)機(jī)帶來不便。最后他們更改了飛行計(jì)劃,決定先到北京。

    為了做好奧運(yùn)大家庭成員的航空運(yùn)輸服務(wù)工作,從涉奧機(jī)場(chǎng)到非涉奧機(jī)場(chǎng)的轉(zhuǎn)機(jī),從機(jī)場(chǎng)到競(jìng)賽場(chǎng)館的服務(wù)前移,民航都做了非常周密的部署。

    作為北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴,中國(guó)國(guó)際航空公司已把售票、值機(jī)等服務(wù)柜臺(tái)搬進(jìn)了奧運(yùn)村,全力服務(wù)奧運(yùn)大家庭。

    據(jù)了解,奧運(yùn)期間,國(guó)航在奧運(yùn)村、媒體村等地設(shè)立4個(gè)售票柜臺(tái),直接為各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、官員提供購(gòu)票、咨詢服務(wù);為方便奧運(yùn)大家庭成員的便捷出行,還在奧運(yùn)村設(shè)立8?jìng)€(gè)值機(jī)柜臺(tái),辦理值機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)等業(yè)務(wù);出臺(tái)了奧運(yùn)大家庭人員同等艙位免費(fèi)改期及增加免費(fèi)行李額政策。

    國(guó)際奧委會(huì)觀察團(tuán)近日在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)進(jìn)港流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí),對(duì)中國(guó)民航為兌現(xiàn)“安全、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的承諾所做的努力大加贊賞,認(rèn)為航空運(yùn)輸保障的管理系統(tǒng)基礎(chǔ)牢固、流程規(guī)范、運(yùn)行有序、服務(wù)到位,服務(wù)保障與奧運(yùn)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合、相輔相成。

 
 
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