中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席在2008年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議明確指出，要加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育，大力宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)，不斷豐富和完善保險(xiǎn)消費(fèi)者教育的內(nèi)容和形式，培育成熟理性的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
為貫徹落實(shí)全保會(huì)精神，宣傳和普及人身保險(xiǎn)知識(shí)，方便消費(fèi)者結(jié)合自身需求和經(jīng)濟(jì)條件選擇適合的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，中國(guó)保監(jiān)會(huì)結(jié)合近年來信訪投訴工作和調(diào)研情況，從消費(fèi)者普遍關(guān)心的、反映較多的熱點(diǎn)問題出發(fā)，組織編寫了《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)問答手冊(cè)（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱“手冊(cè)”），并于近日向社會(huì)公眾公開征求意見。
《手冊(cè)》以通俗的語言，對(duì)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品最基礎(chǔ)的知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)明介紹，并對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品面臨的常見問題進(jìn)行了解答，方便消費(fèi)者結(jié)合自身需求和經(jīng)濟(jì)條件，選擇適合的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。
《手冊(cè)》涵蓋了目前人身保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作中最常見的內(nèi)容和基礎(chǔ)知識(shí)。隨著人身保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將根據(jù)實(shí)際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及工作。
