5月12日，四川省汶川縣7.8級(jí)強(qiáng)烈地震發(fā)生后，工業(yè)和信息化部根據(jù)黨中央、國務(wù)院部署，成立了以李毅中部長為組長，奚國華、苗圩、歐新黔副部長為副組長的抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，緊急做出了部署和要求。
一是要求各相關(guān)單位高度重視，加強(qiáng)指揮調(diào)度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要站在抗震救災(zāi)的第一線，身先士卒，做好抗震救災(zāi)工作。加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送，確保溝通渠道順暢。
二是當(dāng)晚緊急召集各基礎(chǔ)電信企業(yè)，傳達(dá)黨中央、國務(wù)院有關(guān)工作部署精神，要求各企業(yè)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速全力開展抗震救災(zāi)通信保障工作，盡快摸清災(zāi)損，調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量，積極調(diào)用應(yīng)急通信手段，盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)通信。據(jù)了解，各相關(guān)省通信管理局和電信企業(yè)均已及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取各種有效措施，全力恢復(fù)受損通信。中國衛(wèi)通已準(zhǔn)備330部衛(wèi)星電話，目前正在運(yùn)往災(zāi)區(qū)。四川電信、移動(dòng)、聯(lián)通已派出應(yīng)急通信車、海事衛(wèi)星電話、VSAT設(shè)備等趕赴震區(qū)進(jìn)行通信保障。陜西、河北、河南等省的電信運(yùn)營企業(yè)也緊急調(diào)派應(yīng)急裝備和人員前往災(zāi)區(qū)。
三是要求相關(guān)省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門、國防科技工業(yè)主管部門及時(shí)了解相關(guān)工業(yè)、電子、軍工企事業(yè)單位的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況，妥善安排群眾生活，并確保救災(zāi)人員的安全。
成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
部長李毅中任組長，副部長奚國華、苗圩、陳求發(fā)、歐新黔任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員：黃強(qiáng)、王毅韌、金鑫、劉利華、蘇金生、周子學(xué)、莫瑋、李克明。
啟動(dòng)通信應(yīng)急方案
當(dāng)前抗震救災(zāi)的關(guān)鍵是盡快恢復(fù)通信。工業(yè)和信息化部要求各電信運(yùn)營企業(yè)、相關(guān)通信管理局立即啟動(dòng)通信保障應(yīng)急預(yù)案，樹立全國一盤棋思想，把抗震救災(zāi)通信恢復(fù)作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)，采取各種措施，迅速摸清通信狀態(tài)、人員及財(cái)產(chǎn)損失情況，及時(shí)上報(bào)；要在地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加指揮部和各專業(yè)小組，調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)力量，積極調(diào)用應(yīng)急通信手段，盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)通信暢通，為抗震救災(zāi)提供通信保障。
緊急調(diào)撥通信設(shè)施
截至5月13日上午，中國衛(wèi)通已緊急調(diào)撥330部衛(wèi)星電話，目前正在運(yùn)往災(zāi)區(qū)。四川電信、移動(dòng)、聯(lián)通已派出應(yīng)急通信車、海事衛(wèi)星電話、VSAT設(shè)備等趕赴震區(qū)進(jìn)行通信保障。陜西、河北、河南等省的電信運(yùn)營企業(yè)也緊急調(diào)派應(yīng)急裝備和人員前往災(zāi)區(qū)。
各級(jí)行業(yè)主管部門參與
工業(yè)和信息化部要求各級(jí)行業(yè)主管部門積極參與組織抗震救災(zāi)工作，及時(shí)了解省內(nèi)相關(guān)企事業(yè)單位和人員的傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況，妥善安排群眾生活，并確保救災(zāi)人員安全。在災(zāi)情穩(wěn)定后，及時(shí)組織災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)工作，把損失減少到最低程度。
加強(qiáng)應(yīng)急值守
要求各相關(guān)單位和企業(yè)建立24小時(shí)值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，確保溝通渠道通暢，保障抗震救災(zāi)順利開展。及時(shí)匯總并報(bào)告企業(yè)受災(zāi)、搶險(xiǎn)恢復(fù)情況。
倡議用戶簡潔通話
針對(duì)地震使災(zāi)區(qū)通信聯(lián)絡(luò)急劇增多，四川等地長途話務(wù)量已上升至日常的10倍以上，加上斷電造成傳輸中斷、電話接通率降低等情況，工業(yè)和信息化部倡議：用戶通話盡量簡潔，以緩解通信網(wǎng)的極度擁堵，最大限度支持救災(zāi)。
