在4月11日閉幕的全國(guó)郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作座談會(huì)上，國(guó)家郵政局提出，今后一個(gè)時(shí)期郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作要以實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，深化改革、轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)普遍服務(wù)有效實(shí)施，全力保障人民群眾的基本通信權(quán)利。
2008年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年，也是中央深化行政管理體制改革的第一年。郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作面臨著新的形勢(shì)和任務(wù)。中央推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化對(duì)郵政普遍服務(wù)提出了新要求；深化行政管理體制改革、整合完善交通運(yùn)輸管理體制，為郵政普遍服務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇。面對(duì)新形勢(shì)，今后一個(gè)時(shí)期，郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作要“圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、體現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”。
首先，圍繞一個(gè)目標(biāo)，即以實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，推進(jìn)普遍服務(wù)有效實(shí)施。要全力保障人民群眾的基本通信權(quán)利，建立和完善惠及全民、水平適度、可持續(xù)發(fā)展的郵政普遍服務(wù)體系；要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和東中西部郵政普遍服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷強(qiáng)化農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)郵政服務(wù)設(shè)施建設(shè)，努力縮小服務(wù)水平的差距。
其次，突出兩個(gè)重點(diǎn)。一要突出深化改革、轉(zhuǎn)變職能這個(gè)重點(diǎn)。要深化郵政改革，把郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和水平的提高與否作為衡量郵政改革成敗的首要標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)務(wù)院郵政體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會(huì)議的部署，繼續(xù)深化郵政體制改革。要通過(guò)認(rèn)真研究普遍服務(wù)的成本核算和價(jià)格形成，積極推進(jìn)建立有效的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障機(jī)制。盡快出臺(tái)普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的管理辦法，建立有效的普遍服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)郵政普遍服務(wù)水平逐步提高，使人民群眾真正享受到郵政改革的成果；要深化行政管理體制改革，核心是轉(zhuǎn)變職能。落實(shí)到郵政部門，就是要遵循普遍服務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律，把真正需要政府管理的事項(xiàng)切實(shí)管好，把可以由企業(yè)、社會(huì)或中介機(jī)構(gòu)完成的事項(xiàng)轉(zhuǎn)移出去，從而真正在切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)上下功夫，為普遍服務(wù)的有效實(shí)施創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二要突出基礎(chǔ)建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)建設(shè)，為普遍服務(wù)提供更加有力的支撐。郵政基礎(chǔ)建設(shè)既包括郵政普遍服務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)工作，也包括郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，兩方面都要進(jìn)一步加強(qiáng)?；A(chǔ)工作包括制度、機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面，基礎(chǔ)設(shè)施包括完善普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局和配套服務(wù)能力等方面。
第三，體現(xiàn)三個(gè)服務(wù)，即郵政普遍服務(wù)要服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)人民群眾安全便捷通郵需求。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，協(xié)調(diào)各方力量，爭(zhēng)取更多政策，創(chuàng)造更好環(huán)境。要緊緊抓住大部門制改革的有利時(shí)機(jī)，積極參與綜合運(yùn)輸體系的規(guī)劃協(xié)調(diào)，整合各種資源，優(yōu)化郵政網(wǎng)路布局，加快形成便捷、通暢、高效的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，獲得更快的發(fā)展速度和更廣闊的發(fā)展空間，通過(guò)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展來(lái)提高郵政普遍服務(wù)水平，更好地適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要；要強(qiáng)化公共服務(wù)職能，不斷豐富郵政普遍服務(wù)的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)郵政普遍服務(wù)與社會(huì)建設(shè)的良好結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真做好服務(wù)"三農(nóng)"工作，做好服務(wù)中小企業(yè)的工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)；要堅(jiān)持以人為本，把滿足人民群眾的用郵需求作為我們的工作目標(biāo)，實(shí)實(shí)在在地為人民群眾解難事、做實(shí)事、辦好事，使郵政普遍服務(wù)在推進(jìn)均等化的過(guò)程中更便民、更利民、更惠民。
