清明節(jié)臨近，廣州鐵路（集團(tuán)）公司精心部署清明節(jié)運(yùn)輸工作，為旅客創(chuàng)造良好的旅行環(huán)境。
廣鐵集團(tuán)提前對(duì)客流情況進(jìn)行了調(diào)查，預(yù)計(jì)廣東、湖南地區(qū)的客流將達(dá)150萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)29.9%，香港特區(qū)返鄉(xiāng)祭祖的客流也將大幅增長(zhǎng)。據(jù)此，廣鐵集團(tuán)從3月30日起啟動(dòng)清明節(jié)運(yùn)輸方案，開(kāi)行廣州至長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等地約50對(duì)臨客列車；廣深線開(kāi)足82對(duì)動(dòng)車組列車，確保及時(shí)運(yùn)送香港返鄉(xiāng)祭祖的旅客。
廣鐵集團(tuán)還要求管內(nèi)各大站和香港客流到達(dá)集中的中間站加開(kāi)售票窗口，增加客運(yùn)引導(dǎo)人員；實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制；加強(qiáng)清明運(yùn)輸指揮和機(jī)車車輛運(yùn)用組織，確保設(shè)備運(yùn)用狀態(tài)良好。
面對(duì)新的休假制度推出后的首個(gè)清明節(jié)小長(zhǎng)假，西安鐵路局提前開(kāi)展客流調(diào)查，做好旅客運(yùn)輸工作。
西安局管內(nèi)的西安、寶雞等車站提前組織人員進(jìn)行客流調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示清明節(jié)期間，陜西鐵路客流主要以中短途客流為主。對(duì)此，這個(gè)局及時(shí)調(diào)整安排運(yùn)力，套用圖定客車車底，增開(kāi)5.5對(duì)管內(nèi)臨客，增開(kāi)西安至安康、寶雞、延安等方向的列車。
為確保旅客安全，清明節(jié)期間，西安局將加強(qiáng)對(duì)車站進(jìn)出站通道的管理，做到標(biāo)志醒目、分段截流；在檢票口、車門、天橋等關(guān)鍵處所增加疏導(dǎo)力量，暢通旅客乘降通道，防止擠傷旅客。
蘭州站日前認(rèn)真籌備清明節(jié)小長(zhǎng)假運(yùn)輸工作，為回鄉(xiāng)祭祖、外出踏青的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
蘭州站預(yù)計(jì)，這個(gè)地區(qū)將有數(shù)萬(wàn)人在清明節(jié)乘火車出行，該站組建了兩個(gè)營(yíng)銷小分隊(duì)，深入市民之中，向他們介紹列車時(shí)刻變化情況，推薦不同方向的最佳乘車路線。
蘭州站在提高票額上限、加掛車廂的同時(shí)，強(qiáng)化售票組織，做好售票準(zhǔn)備；在清明節(jié)小長(zhǎng)假前夕對(duì)職工進(jìn)行了發(fā)售異地票、返程票和席位復(fù)用票的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；加大“三品”檢查力度，確保把危險(xiǎn)品堵在站外車下。
蘭州站團(tuán)員青年還成立了“青年志愿服務(wù)小組”，在小長(zhǎng)假期間為旅客提供熱心服務(wù)。
清明節(jié)臨近，齊齊哈爾站采取開(kāi)辟乘降通道、增開(kāi)窗口、加掛車輛等方式，積極籌備清明節(jié)小長(zhǎng)假期間短途旅客乘降組織。
齊齊哈爾站經(jīng)過(guò)提前調(diào)查，預(yù)計(jì)今年清明節(jié)旅客發(fā)送量將比去年同期增長(zhǎng)12％。這個(gè)站制訂了清明運(yùn)輸預(yù)案，實(shí)行值班干部24小時(shí)雙值班制度，全面掌握旅客運(yùn)輸動(dòng)態(tài)并及時(shí)向旅客發(fā)布服務(wù)信息。
早在3月25日，這個(gè)站就為清明節(jié)出游旅客增開(kāi)8個(gè)售票窗口，并適時(shí)增開(kāi)應(yīng)急售票窗口。這個(gè)站還將在短途客流比較集中的列車上加掛車輛，增加運(yùn)力。
此外，這個(gè)站還將開(kāi)辟清明節(jié)乘車專用通道，增開(kāi)兩個(gè)專用檢票口，暢通旅客乘降通道。
