經(jīng)過近一個月以來全國郵政干部職工的晝夜奮戰(zhàn)，目前全網(wǎng)郵政通信工作已基本恢復(fù)正常。在這次抗冰雪、保暢通的戰(zhàn)役中，中國郵政廣大干部職工努力拼搏，保證了凍災(zāi)期間郵政通信的安全、暢通。
一、堅持及時收寄、維護(hù)資費穩(wěn)定，充分體現(xiàn)中國郵政在危難時刻的行業(yè)主力軍的重要保障作用
災(zāi)害期間正值春節(jié)前的郵政通信生產(chǎn)旺季，在其他民營快遞、物流公司基本停止收寄，大批客戶集中到郵政交寄的嚴(yán)峻形勢下，郵政部門克服巨大困難，決定在確保正常收寄的同時，各項業(yè)務(wù)仍然保持原有的資費水平。在郵政車輛大量受困，運力緊張的情況下，郵政運輸部門一方面將省內(nèi)、市內(nèi)運輸車輛緊急調(diào)用，全力疏運滾存郵件，同時以高于平常運價5倍以上的費用租用社會汽車運輸郵件，確保了黨政軍通信和廣大人民群眾的用郵需要。
二、加強(qiáng)郵運指揮調(diào)度，確保郵件運輸安全、暢通
本著“保重點、保暢通”的原則，全網(wǎng)實行24小時動態(tài)指揮調(diào)度，重點保證機(jī)要、黨報黨刊、信函和特快郵件的運輸和處理。為保證黨報黨刊和機(jī)要郵件的正常傳遞，郵政集團(tuán)各省公司全力保障黨報黨刊分印點至訂銷局的汽車郵路暢通，災(zāi)情期間由報刊封發(fā)部門直接加發(fā)直達(dá)汽車進(jìn)行黨報黨刊的疏運。在凍災(zāi)期間運能極為緊張的形勢下，郵政部門想方設(shè)法、千方百計疏運郵件，在利用鐵路自備郵車、汽車等自主運能的同時，充分利用鐵路行包、委辦汽車等社會運力疏運郵件；在凍災(zāi)期間開通了天津、廣州、青島之間的水運郵路運輸郵件；為保證特快專遞的運輸，在郵政航空公司運力十分緊張，飛行員調(diào)配困難的情況下，臨時加飛天津－武漢－廣州的郵航航班運郵；在陜西、河南等一級干線運輸車輛緊張的局，抽調(diào)省內(nèi)地市的運輸車輛用于干線運輸，以保證全網(wǎng)郵運暢通。
三、堅持全程全網(wǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支援，發(fā)揚中國郵政“全網(wǎng)一盤棋，心系兄弟局”的優(yōu)良傳統(tǒng)
災(zāi)害期間，郵政集團(tuán)公司共撥發(fā)1640萬元抗災(zāi)資金保證通信生產(chǎn)，各受災(zāi)省公司也撥付資金用于購置發(fā)電機(jī)、車輛配件、防滑鏈等物資，以及安排一線職工的生產(chǎn)生活。各省郵政公司在郵政部門的統(tǒng)一指揮調(diào)度下，從全程全網(wǎng)出發(fā)，積極分擔(dān)全網(wǎng)困難，根據(jù)相關(guān)受災(zāi)省的實際情況，動態(tài)調(diào)整本省對受災(zāi)嚴(yán)重省的出口郵件量，主動分擔(dān)受災(zāi)省的郵件經(jīng)轉(zhuǎn)壓力。同時還明確要求各地面局負(fù)責(zé)幫助解決在自己轄區(qū)內(nèi)由于風(fēng)雪嚴(yán)寒滯留在公路上受阻郵車駕押人員的御寒、食宿等生活保障問題，北京中心局長途汽車郵路共有28個班次因大雪受阻，28名司機(jī)累計受阻65天，路阻時間最長的長達(dá)10天之久，災(zāi)害期間全國每日滯留在途的郵車最高一天達(dá)400多輛，在地面局幫助下，未出現(xiàn)郵車駕押人員生活及郵件、車輛設(shè)備的安全問題。
四、保證郵政金融計算機(jī)系統(tǒng)正常運行，力爭各郵政儲蓄銀行網(wǎng)點正常開展業(yè)務(wù)
郵政部門要求各省郵政公司一定要保證郵政金融信息系統(tǒng)正常運行，各省緊急備款用于購置必要的電機(jī)、油料，以及運輸調(diào)度現(xiàn)金，在關(guān)鍵時刻事先準(zhǔn)備的UPS、備用電池都發(fā)揮了作用，并啟動了柴油發(fā)電機(jī)等多套應(yīng)急措施，使郵政儲蓄省中心保持不斷電，從而保證每個小區(qū)都有一個網(wǎng)點能正常營業(yè)。郵政儲蓄銀行充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，精心組織，周密部署，并強(qiáng)化了資金調(diào)度，增加了備付現(xiàn)金和窗口營業(yè)人員，做到在受災(zāi)最重的縣（市、區(qū)），能有營業(yè)網(wǎng)點對外辦理存款支取和匯款兌付等金融服務(wù)，為廣大人民群眾提供了一條綠色資金通道。半個月的時間內(nèi)，流入湖南等14個受災(zāi)較為嚴(yán)重省份的資金累計達(dá)4450萬筆，金額1160億元。在這些受災(zāi)省份，郵政儲蓄為廣大客戶共辦理存款支取和匯款支付接近1億筆，金額超過3900億元，為滿足受災(zāi)地區(qū)廣大客戶，購買必要的年貨，過上祥和幸福的新年做出了積極的貢獻(xiàn)。郵政儲蓄成為很多重災(zāi)區(qū)中，極少數(shù)能夠提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是服務(wù)災(zāi)區(qū)網(wǎng)點最多、服務(wù)范圍最廣、支付現(xiàn)金數(shù)量最大的金融機(jī)構(gòu)。1月10日至2月10日災(zāi)害期間，郵政儲蓄銀行共進(jìn)行匯款5805萬筆，累計資金達(dá)1327億元。
五、心系災(zāi)區(qū)群眾，主動加入到全國人民抗災(zāi)救災(zāi)的行動中
在民航運力緊張，郵政飛機(jī)周轉(zhuǎn)極其困難的情況下，中國郵政集團(tuán)公司協(xié)調(diào)郵政航空公司盡力協(xié)助商務(wù)部、民航總局、中國電信等政府部門和重點企業(yè)抗災(zāi)。1月31日-2月2日郵政航空公司在搶運積壓郵件的同時，飛行員克服加班疲勞等各種困難加班飛行5個架次，分別從北京、南京向貴陽運送蠟燭、發(fā)電機(jī)等救災(zāi)物資65.9噸。
