1月30日，交通部發(fā)出緊急通知，要求各地充分利用道路恢復(fù)暢通的時(shí)機(jī)，及時(shí)組織發(fā)送客運(yùn)班車，做到路通車通，快速疏散旅客，全力避免出現(xiàn)旅客滯留情況。
一是全力做好惡劣天氣下的道路運(yùn)輸組織工作。要加強(qiáng)部門之間、省際間的信息溝通。要充分利用道路恢復(fù)暢通的時(shí)機(jī)，及時(shí)組織發(fā)送客運(yùn)班車，做到路通車通，快速疏散旅客。要為在惡劣天氣發(fā)班的客車配備防滑鏈等設(shè)備，必要時(shí)由交通（或交警）執(zhí)法車輛帶隊(duì)，客車編隊(duì)行駛，保證客車安全運(yùn)行。在道路未恢復(fù)暢通之前，要組織制定繞行路線，引導(dǎo)客運(yùn)車輛繞線行駛，運(yùn)政機(jī)構(gòu)不得因此進(jìn)行處罰。因道路封閉或不具備開行班車條件的，要暫停發(fā)售該線路客票、停發(fā)客運(yùn)班車，對(duì)已購車票的旅客要免費(fèi)辦理退票和改簽手續(xù)。要保障煤炭、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等重點(diǎn)物資運(yùn)輸。
二是全力以赴應(yīng)對(duì)可能到來的客流高峰。一旦天氣好轉(zhuǎn)，道路恢復(fù)暢通，有可能出現(xiàn)客流激增的情況，各級(jí)交通部門對(duì)此要有充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備充足運(yùn)力，全力避免出現(xiàn)旅客滯留情況。
三是研究制定并認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策。各地交通主管部門應(yīng)進(jìn)一步研究制定并檢查落實(shí)對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營者的優(yōu)惠政策，利用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)動(dòng)客運(yùn)經(jīng)營者參加春運(yùn)的積極性。優(yōu)惠政策要及時(shí)向社會(huì)公布，且對(duì)省內(nèi)外車輛一視同仁。
四是嚴(yán)格春運(yùn)信息報(bào)送制度。對(duì)發(fā)生大量客運(yùn)班車停運(yùn)、大規(guī)模旅客在客運(yùn)站滯留、重要物資運(yùn)輸積壓等重大情況，不及時(shí)報(bào)送的，交通部將予以通報(bào)批評(píng)。
