2008年元旦，天才蒙蒙亮，鐵道部黨組書記、部長(zhǎng)劉志軍就頂著凜冽的寒風(fēng)來(lái)到北京西站，看望新年堅(jiān)守工作崗位的鐵路職工，帶去親切的慰問(wèn)和美好的祝福，祝大家在新的一年里工作順利，為和諧鐵路建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
7時(shí)20分，劉志軍來(lái)到北京西站。在高架候車大廳，在值班站長(zhǎng)接待處，在售票室，他與當(dāng)班職工和公安民警一一握手，致以新年的祝福。道出的一聲聲“新年好，大家辛苦了”，送上的一條條保暖小圍巾，讓一線職工的心里熱乎乎的。劉志軍對(duì)客運(yùn)職工說(shuō)，你們的工作雖然平凡，卻關(guān)系老百姓的安全順利出行。老百姓的事就是鐵路最大的事。在新的一年里，我們要更加自覺(jué)地堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)方式，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他囑咐公安民警，你們的責(zé)任非常重大，有你們?cè)冢每途蜁?huì)有安全感。鐵路公安是一支特別有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，一定要切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的使命和責(zé)任。
劉志軍在慰問(wèn)中指出，剛剛過(guò)去的2007年，中國(guó)鐵路捷報(bào)頻傳。第六次大面積提速調(diào)圖圓滿成功，新一輪大規(guī)模鐵路建設(shè)取得重要成果，技術(shù)裝備現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)重大跨越，內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)成效顯著，職工生活水平不斷提高……所有這些成績(jī)，是全路干部職工拼搏的結(jié)果，也飽含著大家的辛勤勞動(dòng)和汗水，我代表鐵道部黨組向全路干部職工表示最衷心的感謝！
劉志軍滿懷激情地說(shuō)，2008年充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要共同努力，緊緊抓住并用好鐵路發(fā)展的黃金機(jī)遇期，營(yíng)造科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的環(huán)境，努力開拓鐵路運(yùn)輸建設(shè)的新局面。他指出，鐵路很快就要進(jìn)入春運(yùn)了，每一年春運(yùn)對(duì)鐵路來(lái)說(shuō)都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。北京西站及全路各單位要全面做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作，尤其要做好天氣異常、客流暴漲等突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，確保旅客運(yùn)輸安全有序。售票工作是確保春運(yùn)站車秩序的重要一環(huán)。劉志軍要求售票職工進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能，加快售票速度，最大限度減少旅客等候時(shí)間。安全是和諧春運(yùn)的核心。劉志軍囑咐公安民警嚴(yán)格規(guī)范安檢查危工作，根據(jù)客流情況合理安排安檢工作，防止高峰時(shí)的客流積壓，嚴(yán)把進(jìn)站上車關(guān)，為旅客和諧安全出行創(chuàng)造條件。
劉志軍鼓勵(lì)北京西站負(fù)責(zé)同志，北京西站、北京站是鐵路的窗口、和諧春運(yùn)的重點(diǎn)部位，今年的春運(yùn)就看你們的了。相信你們一定能做得比以往任何一年都好，成為鐵路和諧春運(yùn)的旗幟。（記者 李曉華）
