9月17日，中央國(guó)家機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組在首都賓館召開(kāi)了“中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流暨培訓(xùn)成果展示會(huì)議”，中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門有關(guān)負(fù)責(zé)同志和窗口行業(yè)代表共600余人出席會(huì)議。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作自2005年全面啟動(dòng)以來(lái)，按照北京市的統(tǒng)一部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，印發(fā)了培訓(xùn)工作方案，舉辦了兩期共220人參加的中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)骨干培訓(xùn)班和96個(gè)單位958人參加的中央國(guó)家機(jī)關(guān)第三屆接待服務(wù)知識(shí)與技能比賽;參加了北京市舉辦的“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)骨干培訓(xùn)班”;向中央國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)放了《北京奧運(yùn)窗口行業(yè)員工讀本》。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中央國(guó)家機(jī)關(guān)所屬的窗口行業(yè)單位共有164家，從業(yè)人員71778人。截至目前已參加培訓(xùn)的有56590人，占窗口行業(yè)人員的78.84％，累計(jì)投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1332萬(wàn)元。有20家單位與北京奧組委簽約，成為奧運(yùn)定點(diǎn)接待單位。
北京友誼賓館、故宮博物院、衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院、西藏大廈等4個(gè)單位代表作典型發(fā)言，介紹了窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)；北京友誼賓館、中國(guó)紅十字總會(huì)、北京醫(yī)院等15個(gè)單位進(jìn)行了奧運(yùn)知識(shí)、文明禮儀、外語(yǔ)培訓(xùn)和崗位練兵、技能比賽等窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)的成果展示。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長(zhǎng)高翔就進(jìn)一步轉(zhuǎn)化窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)成果全面深化窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作提出四點(diǎn)意見(jiàn)：一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；二、擴(kuò)大宣傳，深化培訓(xùn)；三、加強(qiáng)檢查，狠抓落實(shí)；四、努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)奧運(yùn)接待服務(wù)水平。首都文明辦副主任、首都窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組副組長(zhǎng)馬潤(rùn)海同志對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作給予了充分肯定，并介紹了北京奧運(yùn)會(huì)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)展情況、形勢(shì)和任務(wù)。
會(huì)議對(duì)推動(dòng)中央國(guó)家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展，提高服務(wù)水平、改善窗口形象，將起到積極的作用。
