9月2—5日，信息產業(yè)部黨組成員，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝，在西藏進行了為期3天的調研活動。期間，馬軍勝視察了拉薩郵區(qū)中心局、拉薩火車站郵件轉運站、西藏通信管理局、西藏區(qū)局，檢查了堆龍德慶縣的鄉(xiāng)郵工作，并代表國家郵政局黨組出席了在拉薩隆重舉行的西藏郵政管理局、西藏郵政公司揭牌儀式。
在抵達拉薩后的第2天上午，馬軍勝局長不顧強烈的高原反應，在自治區(qū)政府多吉澤仁副主席、西藏郵政管理局年扎局長、西藏郵政公司凌小華副總經理的陪同下，前往拉薩郵區(qū)中心局、拉薩火車站郵件轉運站考察。在認真查看郵件處理場地和設施，仔細詢問了青藏鐵路開通后鐵路郵運、公路郵運的情況后，馬局長指示，郵運班期要根據(jù)鐵路運營的實際情況，適時地安排汽車郵運，做到有計劃、有安排、有措施，確保運期不斷檔、郵件不積壓，時限有保障。隨后馬軍勝局長前往西藏通信管理局，看望了在那里工作和生活的全體干部職工，并代表信息產業(yè)部向大家表達了親切的關懷和真摯的問候。
9月3日下午，馬軍勝局長一行驅車前往位于堆龍德慶縣的乃瓊鎮(zhèn)，檢查了那里的鄉(xiāng)郵工作開展情況。在乃瓊鎮(zhèn)郵政所，馬局長聽到鎮(zhèn)黨委、政府大力支持郵政工作，多渠道為郵政企業(yè)開辦業(yè)務提供便利的匯報后，感到十分欣慰，對在場的人員說：西藏普遍服務工作要因地制宜，要嚴格按照“以城帶縣、以縣帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)帶面”的工作方針，逐步完善和優(yōu)化郵運網絡，實現(xiàn)地區(qū)到縣的郵件提速工作，解決縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到行政村的郵件、報刊妥投問題；對部分經濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以實行以租代建的形式，開辦服務網點；要進一步完善鄉(xiāng)郵員的招聘形式，穩(wěn)定和壯大鄉(xiāng)郵員隊伍，解決農牧民的用郵需求，不斷提高郵政通信服務水平。
9月4日上午，在揭牌儀式結束后，馬局長緊接著又召開了西藏郵政管理局工作座談會。他首先代表國家郵政局黨組，對西藏郵政監(jiān)管機構工作人員致以親切慰問。他仔細詢問了該局每一位同志的工作、生活情況，對長年戰(zhàn)斗在西藏高原的監(jiān)管干部表示了由衷地欽佩。馬局長聽取了年扎局長自監(jiān)管機構成立以來的工作匯報和下半年的工作思路，誠懇地提出了4點希望：一是要把普遍服務、特殊服務的監(jiān)督擺在特殊的位置上，把工作做好做實，確保普遍服務、特殊服務水平不下降，局部有提高；二是要立足本地實際，做好郵政業(yè)的市場培育，促進行業(yè)發(fā)展；三是要積極探討特殊地區(qū)郵政監(jiān)管工作的思路，多開展一些與有關部門協(xié)同監(jiān)管的工作，摸索出一些好的監(jiān)管模式。最后，馬局長希望該局要繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老西藏精神，團結一致，振奮精神，扎實工作，把西藏郵政監(jiān)管工作做實、做到位。
