5月31日，人事部副部長尹蔚民在接受《人民信訪》記者采訪時強調(diào)，各級人事部門要從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局、構建社會主義和諧社會的高度，以高度的政治責任感和使命感，帶著對人民群眾的深厚感情，在工作思路、工作重點、工作措施、隊伍建設等各方面，進一步把人事信訪工作抓實、抓緊、抓好，為構建社會主義和諧社會保駕護航。
據(jù)介紹，近幾年，各級人事部門認真貫徹黨的十六大精神，切實落實黨中央、國務院和中央領導同志關于信訪工作的一系列指示，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和構建社會主義和諧社會，積極探索新時期人事信訪工作規(guī)律，及時化解矛盾，做了大量工作，取得了較為明顯的成效。各地從實際出發(fā)，建立了人事信訪工作的辦理來信、來訪接談、突發(fā)事件處理、督查督辦、信息報送等機制。注重解決重大人事信訪問題，對公務員法實施、機關事業(yè)單位工資制度改革、事業(yè)單位人事制度改革等涉及干部群眾切身利益的信訪問題，投入了大量的人力、物力和財力。同時，各級人事部門將信訪工作作為體察民情、了解民意、改進工作的重要渠道，將信訪案件中發(fā)現(xiàn)的問題作為調(diào)整完善政策、提高工作水平的重要著力點，有力推動了人事人才工作的健康發(fā)展。
幾年來，人事部堅持把信訪工作的中心由事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強與有關部門的溝通，綜合利用信訪信息資源，定期分析信訪形勢，提高分析研究判斷水平，增強工作的預見性和針對性，把握工作的主動權。建立了辦公廳組織實施，各業(yè)務司局共同參與的信訪督查工作機制，加大督查工作力度，確保群眾信訪問題得到妥善解決。
尹蔚民在接受采訪時指出，人事信訪工作在體察民情、廣泛聽取意見、實施人民監(jiān)督、推進黨風廉政建設等方面發(fā)揮著不可替代的作用。目前，人事人才工作既進入改革攻堅期、重要發(fā)展期，同時也進入了矛盾的凸顯期、多發(fā)期，近年來人事信訪量增長比較突出。因此，做好人事信訪工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀、推動人事人才工作科學發(fā)展的必然要求；是構建社會主義和諧、優(yōu)化人事人才發(fā)展環(huán)境的必然要求；是人事部門轉變作風、密切同人民群眾聯(lián)系的必然要求。
尹蔚民強調(diào)，做好新時期的人事信訪工作，必須始終堅持圍繞中心、服務大局，這是做好人事信訪工作的首要前提；始終堅持以人為本、心系群眾，這是做好人事信訪工作的根本出發(fā)點和落腳點；始終堅持健全制度、依法辦事，這是做好人事信訪工作的重要基礎；始終堅持協(xié)調(diào)配合、形成合力，這是做好人事信訪工作的有效途徑。（徐民強）
