為規(guī)范洗染服務(wù)行為，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，防止環(huán)境污染，促進洗染行業(yè)健康發(fā)展，2007年5月11日，商務(wù)部、工商總局、環(huán)?？偩致?lián)合發(fā)布了《洗染業(yè)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》將于2007年7月1日起正式實施。
近年來，作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的洗染業(yè)取得了很大發(fā)展，根本上改變了過去長期存在的“洗衣難”局面。在社會化投入和市場化競爭的推動下，洗染行業(yè)已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，據(jù)有關(guān)測算，目前全國有專業(yè)洗染店（廠）約15萬家，從業(yè)人員近100萬，年營業(yè)額達到100億人民幣。除為百姓提供洗衣服務(wù)外，洗染行業(yè)還廣泛為賓館飯店、餐館、醫(yī)院、學校等單位提供服務(wù)，對經(jīng)濟發(fā)展、滿足市場需求發(fā)揮了重要作用。但是，洗染行業(yè)在快速發(fā)展的過程中，也存在一些比較突出問題，主要表現(xiàn)為：一是市場秩序較亂；二是經(jīng)營行為不規(guī)范；三是使用落后的非環(huán)保型設(shè)備及洗染原料，廢水、廢氣和廢物排放超標，造成對環(huán)境的污染；四是消費投訴率居高不下。
為解決上述問題，商務(wù)部聯(lián)合工商總局、環(huán)?？偩职l(fā)布了《洗染業(yè)管理辦法》?！掇k法》主要規(guī)定了以下內(nèi)容：一是明確規(guī)定了洗染經(jīng)營者在經(jīng)營設(shè)備設(shè)施、健康防護、人員資格以及環(huán)保等方面所應(yīng)具備的條件；二是規(guī)定從事洗染活動的經(jīng)營者應(yīng)當在工商登記后60天內(nèi)向同級商務(wù)主管部門辦理備案；三是依據(jù)相關(guān)法規(guī)和標準要求，禁止經(jīng)營者在經(jīng)營過程中的欺詐行為，促進經(jīng)營行為規(guī)范；四是針對消費者投訴較多的收衣檢驗、保值清洗、服務(wù)質(zhì)量、保管、服務(wù)憑證等經(jīng)營環(huán)節(jié)，對經(jīng)營者提出程序和規(guī)范性要求；五是對出現(xiàn)洗染質(zhì)量問題后的責任承擔做出了原則性規(guī)定。
《辦法》的發(fā)布有利于各地商務(wù)、工商、環(huán)保部門依法行政，開展引導和促進洗染行業(yè)發(fā)展的各項工作；有利于規(guī)范洗染市場秩序和企業(yè)經(jīng)營行為；有利于保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，促進行業(yè)提升技術(shù)水平，并創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。
