今年“五一”節(jié)將至，為維護(hù)市場價格秩序穩(wěn)定，規(guī)范市場價格行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法價格權(quán)益，營造良好的假日消費(fèi)氛圍，國家發(fā)展改革委日前發(fā)出通知，就做好“五一”節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作進(jìn)行部署。
通知指出，各地政府價格主管部門要加強(qiáng)對市場供求和價格變化情況的監(jiān)測，重點(diǎn)加強(qiáng)與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、蔬菜等副食品價格的監(jiān)測，遇有重大變化，要立即向當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級價格主管部門報告，并迅速采取有效措施，確保市場價格穩(wěn)定。
通知強(qiáng)調(diào)，各地政府價格主管部門要針對節(jié)日期間群眾集中購物消費(fèi)、外出旅游出行較多的特點(diǎn)，結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真組織開展相關(guān)商品價格和服務(wù)收費(fèi)的檢查和巡查，嚴(yán)肅查處各類價格違法行為：
一是組織開展交通運(yùn)輸價格檢查。各地要組織力量，把握群眾出行和節(jié)日交通特點(diǎn)，在群眾出行高峰時段，對鐵路、公路、水運(yùn)、城市公交、出租車等客運(yùn)票價進(jìn)行抽查，對近年來矛盾較為突出的停車場收費(fèi)進(jìn)行全面檢查，查處不執(zhí)行政府定價和政府指導(dǎo)價，違反規(guī)定亂漲價、亂收費(fèi)以及不明碼標(biāo)價、自立項(xiàng)目收費(fèi)等違法行為。
二是維護(hù)旅游參觀點(diǎn)的價格秩序。各地要保持旅游參觀點(diǎn)門票價格的穩(wěn)定，嚴(yán)禁旅游參觀點(diǎn)借舉辦節(jié)日演出、慶典活動等名義搭車收費(fèi)。要組織專人對當(dāng)?shù)刂饕糜螀⒂^點(diǎn)的門票、餐飲、商店價格進(jìn)行巡查，以明碼標(biāo)價為突破口，重點(diǎn)檢查是否做到價簽、價目表齊全、標(biāo)價內(nèi)容是否真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目，嚴(yán)厲打擊旅游參觀點(diǎn)的各類價格欺詐行為。
三是集中開展查處零售商業(yè)價格欺詐行動。各地要總結(jié)近兩年查處零售商業(yè)價格欺詐工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，針對節(jié)日期間零售商促銷活動集中、價格欺詐行為增多的特點(diǎn)，組織力量對零售商業(yè)企業(yè)進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，嚴(yán)肅查處虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、隱蔽價格附加條件、不履行價格承諾等各類價格欺詐行為。要采取公布價格欺詐典型案例等形式，一手抓查處，一手抓規(guī)范，標(biāo)本兼治，引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化價格自律，開展價格誠信建設(shè)，促進(jìn)市場價格秩序進(jìn)一步規(guī)范。要采取召開政策提醒會、指導(dǎo)經(jīng)營者標(biāo)價行為、發(fā)布消費(fèi)警示等措施，規(guī)范經(jīng)營者價格行為，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
通知要求，要結(jié)合價格服務(wù)進(jìn)萬家活動的開展，促進(jìn)價格服務(wù)進(jìn)商場、進(jìn)旅游參觀點(diǎn)、進(jìn)客運(yùn)場站，廣泛宣傳價格法律法規(guī)，規(guī)范明碼標(biāo)價行為，提高價格透明度，強(qiáng)化價格社會監(jiān)督。利用假期開展12358價格舉報電話宣傳日活動，通過發(fā)放宣傳單、新聞媒體報道、設(shè)立咨詢臺、開設(shè)專欄、播發(fā)專題片等形式，宣傳價格政策，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，促進(jìn)和諧消費(fèi)。
通知強(qiáng)調(diào)，各級價格主管部門要安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班，保證12358價格舉報電話暢通。要認(rèn)真受理價格舉報，耐心解答消費(fèi)者提出的問題。對消費(fèi)者反映的價格問題，要及時檢查、及時處理、及時反饋。對情況復(fù)雜一時解決不了的問題，要做好解釋工作，避免激化矛盾。
國家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，當(dāng)您的價格權(quán)益受到侵害時，請及時撥打當(dāng)?shù)?2358價格舉報電話進(jìn)行舉報。
