四川省委、省政府日前聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加強和改進(jìn)新時期群眾工作的意見》（簡稱《意見》），提出將建立健全科學(xué)決策和民主管理、群眾訴求表達(dá)、矛盾糾紛排查調(diào)處、目標(biāo)管理和督查督辦、考核獎懲和責(zé)任追究5項機(jī)制，切實做好新時期群眾工作，真正實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
四川省同時還選擇成都、樂山、南充、宜賓、達(dá)州5市及什邡市、巴中市巴州區(qū)、富順縣等16個縣（市、區(qū)），開展做好新時期群眾工作的試點。
落實重大決策穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制
根據(jù)《意見》，四川省將落實重大決策穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制，凡與群眾利益密切相關(guān)的重要決策、重大項目和敏感事項，要嚴(yán)格實行公示、聽證、咨詢等制度，廣泛聽取和認(rèn)真采納群眾意見；凡重要改革方案的出臺，要充分考慮群眾的承受能力。制定涉及群眾利益的政策要注意前后政策銜接。
同時，依法規(guī)范施政行為，改進(jìn)政務(wù)服務(wù)，降低辦事成本，提高行政效能。
拓寬社情民意表達(dá)渠道市（州）黨委、政府要建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾制度，每周不少于1天；縣（市、區(qū)）黨委、政府實行群眾來訪接待值班制， 保證每個工作日有1名縣級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場接待群眾或參與值班；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委、政府（辦事處）主要領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信來訪的閱辦率應(yīng)達(dá)到100%。
四川省還將建立完善政府門戶網(wǎng)站，加快信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，方便群眾網(wǎng)上投訴和查詢，及時溝通信息，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。
矛盾糾紛及時就地化解建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，集中梳理、歸口辦理，責(zé)任明確、措施到位”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。對排查出的矛盾糾紛，要明確責(zé)任主體、工作主體和實施主體，落實責(zé)任人，加大人力、財力、物力投入，解決好有人辦事、有錢辦事、有地點辦事的問題，做到限期妥善調(diào)處，及時、就地化解。重點問題“點對點”跟蹤督查四川省將探索建立督查專員制度，選擇一批優(yōu)秀的中青年干部擔(dān)任督查專員，對重點問題和案件實行“點對點”跟蹤督查和備案管理。
群眾工作首次被明確納入巡視的重要內(nèi)容，巡視結(jié)果將與領(lǐng)導(dǎo)班子評價和干部獎懲任用掛鉤。
工作考核方式也將有所改變，即變對信訪部門的單一考核為對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及職能部門的綜合考核，變對處置過程的階段考核為對包括源頭治理的全程考核。因群眾工作不力被列入重點管理對象的地區(qū)和部門，不能參加當(dāng)年評優(yōu)和獎勵；造成嚴(yán)重后果的，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人將依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。（記者陳婷）
