銀行卡是我國重要的非現(xiàn)金支付工具，與人們的日常生活越來越密切，只要持卡人能按相關(guān)要求正確使用，其安全是有充分保障的，持卡人可以放心使用。但一些犯罪分子利用持卡人對銀行卡知識了解不充分、風險防范意識較為薄弱等，采用手機短信方式進行銀行卡詐騙，給持卡人造成資金損失，特別是2005年國慶節(jié)期間，這類案件出現(xiàn)較多。在公安部門嚴厲打擊和各有關(guān)方面積極采取措施后，案件得到了有效遏制。春節(jié)臨近，利用手機短信進行銀行卡詐騙的案件又有出現(xiàn)的苗頭，并且詐騙短信花樣翻新，更具欺騙性。為此，中國人民銀行發(fā)布風險提示，提醒廣大銀行卡持卡人注意防范。
一、要進一步增強安全用卡意識。春節(jié)期間，廣大持卡人消費較為頻繁，犯罪分子可能利用這一時期進行作案。因此，廣大持卡人在使用銀行卡時，要認真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說明和安全防范要求，掌握基本的用卡常識，并保管好自己的銀行卡及密碼，不要對外泄露銀行卡信息。
二、近期短信詐騙花樣翻新。前期，銀行卡短信詐騙的主要內(nèi)容是利用手機短信或電話方式，假稱持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被泄露，誘使持卡人撥打短信中指定的電話號碼后，詐騙分子以銀行或銀聯(lián)工作人員的名義，進一步謊稱致電人持有的卡發(fā)生了交易，并稱其銀行卡可能被偽造并使用，誘騙持卡人在自動取款機（ATM）上進行相關(guān)操作，從而將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。近期出現(xiàn)的新手法是將原來謊稱“消費轉(zhuǎn)賬”變成謊稱“退還汽車購置稅”、“涉嫌套現(xiàn)、洗黑錢，請速與***聯(lián)系，否則將承擔全部法律責任”等形式。
三、謹慎對待有關(guān)手機短信。目前，部分發(fā)卡行提供的短信服務(wù)中均包括發(fā)生交易的銀行卡卡號的后四位數(shù)字。象涉及汽車購置稅等重大政策改變，國家有關(guān)部門不會通過短信方式進行發(fā)布。因此凡是通過短信方式要求告知個人信息、要求進行轉(zhuǎn)賬或通知退還稅費等的，均為可疑短信。
四、認真核實，及時舉報。持卡人收到可疑短信后，應(yīng)主動通過發(fā)卡銀行或中國銀聯(lián)客服電話進行查證核實。未經(jīng)查證核實前，請不要與短信提供的電話聯(lián)系。對查實的詐騙短信，應(yīng)及時通過發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)或拔打“110”舉報。
人民銀行將會同公安等部門進一步加大短信詐騙的打擊力度，采取更有力的措施，防范銀行卡詐騙。同時，已要求各發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)等相關(guān)單位加大宣傳力度，提醒持卡人及時防范，確保用卡安全。
附件：
部分發(fā)卡銀行和中國銀聯(lián)客服電話
工商銀行95588 農(nóng)業(yè)銀行95599 中國銀行95566
建設(shè)銀行95533 交通銀行95559 興業(yè)銀行95561
招商銀行95555 郵政儲匯局11185 光大銀行95595
民生銀行95568 深圳發(fā)展銀行95501 華夏銀行95577
上海浦東發(fā)展銀行95528 中信實業(yè)銀行95558
中國銀聯(lián)95516
