為使法律援助這項“民心工程”更加明亮,安徽省力推法律援助質(zhì)量監(jiān)督機制,在全省集中開展法律援助案件質(zhì)量大檢查。重點在受理、辦理、結(jié)案等環(huán)節(jié)建立案件質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)督檢查措施,確保辦案質(zhì)量。
據(jù)介紹 ,此次重點檢查范圍為2004年10月1日至2005年9月30日期間,已辦結(jié)的法援中心自辦或指派辦理的刑事、民事、行政訴訟以及國家賠償案件,目前法律援助業(yè)務(wù)管理的建章立制及具體執(zhí)行情況等。據(jù)了解,完善質(zhì)量監(jiān)督機制主要內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)管理制度的建立及執(zhí)行情況,包括案件的受理與指派、案件質(zhì)量監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信訪接待、檔案管理等方面制度及執(zhí)行情況;法律援助案件受理是否符合法律規(guī)定的條件和程序,指派是否及時,援助人員辦案是否認(rèn)真負(fù)責(zé),辦案程序是否完整,服務(wù)是否到位,對案件的事實認(rèn)定是否清楚,適用法律是否適當(dāng),結(jié)案是否及時,檔案材料是否齊全,有無投訴及投訴的情況是否查證并且有無處理反饋記錄。(通訊員 楊鵬程 記者 李曉群)