上海市交通委日前制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范出租汽車手機(jī)軟件召車等網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),明確第三方打車軟件運(yùn)營(yíng)商,不得向駕駛員提供具有加價(jià)功能的預(yù)約軟件。已經(jīng)有此功能的,9月19日起必須重新設(shè)置取消加價(jià)功能。交通執(zhí)法部門表示,亂加價(jià)將按照多收費(fèi)對(duì)司機(jī)實(shí)施罰款,嚴(yán)重者將吊證。
根據(jù)最新要求,第三方運(yùn)營(yíng)商不得向駕駛員提供具有加價(jià)功能的預(yù)約軟件,并應(yīng)在2014年9月19日前完成軟件重新設(shè)置,取消加價(jià)功能。駕駛員應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額收取乘客運(yùn)費(fèi),不得向乘客收取違反相關(guān)規(guī)定的其他任何費(fèi)用。另外,各出租汽車企業(yè)以及第三方運(yùn)營(yíng)商,實(shí)行市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的,應(yīng)當(dāng)于獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施前10日將具體計(jì)劃書面告知市運(yùn)輸管理處,并提前5日向社會(huì)公布獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限。
通知再次強(qiáng)調(diào),第三方運(yùn)營(yíng)商對(duì)載客狀態(tài)的車輛不再發(fā)送預(yù)約信息,而駕駛員在載客狀態(tài)時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)軟件。此外,駕駛員通過第三方運(yùn)營(yíng)商成功承接預(yù)約業(yè)務(wù)后,第三方運(yùn)營(yíng)商應(yīng)向出租汽車企業(yè)調(diào)度中心實(shí)時(shí)提供相關(guān)信息,由調(diào)度中心將該車輛的頂燈調(diào)整為“電調(diào)”狀態(tài)。
“行車過程中不得接打和使用手機(jī),司機(jī)不得在車輛外部及車廂內(nèi)擅自加裝、懸掛或者放置影響行車安全和服務(wù)質(zhì)量的設(shè)施設(shè)備。”交通部門人士表示。
《通知》中提及,第三方運(yùn)營(yíng)商未遵守客運(yùn)出租汽車調(diào)度服務(wù)規(guī)范、未提供相關(guān)駕駛員和車輛信息或者為不具備營(yíng)運(yùn)資格的駕駛員或者車輛供召車信息服務(wù)的,由市或區(qū)、縣交通行政管理部門依照《上海市查處車輛非法客運(yùn)辦法》有關(guān)規(guī)定責(zé)令改正,處以3萬元以上10萬元以下的罰款。
市交通執(zhí)法總隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,出租車運(yùn)營(yíng)亂加價(jià)行為,將按照多收費(fèi)進(jìn)行處罰,一旦舉報(bào)查實(shí)將對(duì)司機(jī)罰款200元,同時(shí)對(duì)乘客實(shí)行“退一獎(jiǎng)二”,即退還多收的車費(fèi),并以多收費(fèi)用的2倍再賠償給乘客,“如果加價(jià)運(yùn)營(yíng)行為惡劣嚴(yán)重,甚至加價(jià)費(fèi)用很多,將暫停運(yùn)營(yíng),吊銷營(yíng)運(yùn)證。”
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