日前，按照《進(jìn)出口工業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)管理規(guī)定》（總局公告2012年第200號(hào)）的要求，質(zhì)檢總局接到捷成消費(fèi)品（中國(guó)）有限公司報(bào)告稱：該公司進(jìn)口經(jīng)銷的部分戴森(Dyson)冷暖器產(chǎn)品存在短路和起火風(fēng)險(xiǎn)，將代表英國(guó)戴森公司在中國(guó)實(shí)施主動(dòng)召回。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及14393臺(tái)冷暖器產(chǎn)品，產(chǎn)品型號(hào)為AM04及AM05，生產(chǎn)日期為2012年7月至2013年11月，涵蓋產(chǎn)品序列號(hào)以DY3、DY4、EN7、EN8、EN9、EP1開(kāi)頭的各種顏色的所有產(chǎn)品?！　?/p>

上述范圍內(nèi)的產(chǎn)品可能存在如下安全隱患：產(chǎn)品下部的電路板如受到可導(dǎo)電的濕氣或碎片污染，可能會(huì)出現(xiàn)短路。如果高低壓線路間直接短路，將產(chǎn)生足夠電流使得機(jī)器立即停機(jī)；高低壓線路間的局部短路，雖不足以產(chǎn)生足夠電流導(dǎo)致直接停機(jī)，但因此產(chǎn)生的熱量可能導(dǎo)致電路板上產(chǎn)生電火花或火苗?！　?/p>

捷成消費(fèi)品（中國(guó)）有限公司將為購(gòu)買上述范圍產(chǎn)品的顧客免費(fèi)更換經(jīng)過(guò)改進(jìn)的新機(jī)器，并重新提供兩年的質(zhì)保期。該公司將于2014年3月18日開(kāi)通熱線號(hào)碼4006-333-508以及郵箱jclshsr@jebsen.com接受顧客關(guān)于召回事宜的咨詢，并進(jìn)行召回登記。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行保修登記的顧客，該公司還將通過(guò)發(fā)送信函的方式進(jìn)行通知?！　?/p>

質(zhì)檢總局提醒已購(gòu)買上述范圍戴森冷暖器產(chǎn)品的消費(fèi)者，應(yīng)根據(jù)捷成消費(fèi)品（中國(guó)）有限公司的建議停止使用該產(chǎn)品并拔掉電源插頭，及時(shí)通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)取得聯(lián)系，安排免費(fèi)更換事宜。消費(fèi)者也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目了解更多信息。