日前,上海市工商局對(duì)外宣布從今年下半年起在工商分局以上注冊(cè)窗口推出一系列新的便民措施,力爭(zhēng)在依法行政和規(guī)范服務(wù)上再上一個(gè)新的臺(tái)階。這些措施主要包括:
一是向申請(qǐng)人發(fā)放《企業(yè)登記須知》,將與企業(yè)登記有關(guān)的一些重要事項(xiàng)以書(shū)面形式友好告知申請(qǐng)人,提醒申請(qǐng)人在企業(yè)登記過(guò)程中和企業(yè)登記后需注意的相關(guān)事項(xiàng),以減少申請(qǐng)人因不了解登記流程和要求而多次往返和過(guò)早驗(yàn)資等不必要的損失。
二是向申請(qǐng)人發(fā)放《企業(yè)登記咨詢、表式及相關(guān)材料發(fā)放情況記錄表》,企業(yè)注冊(cè)官將準(zhǔn)確告知申請(qǐng)人登記所需材料,一口講清填寫(xiě)表式和提交材料的要求,并記錄企業(yè)從咨詢到登記與企業(yè)注冊(cè)官互動(dòng)全過(guò)程,以解決全市企業(yè)注冊(cè)官咨詢解答口徑還不盡一致、未一次說(shuō)清等問(wèn)題,同時(shí)也利于銜接不同企業(yè)注冊(cè)官對(duì)同一登記申請(qǐng)案的辦理,有利于對(duì)企業(yè)注冊(cè)官是否做到“一次告知”進(jìn)行監(jiān)督。
三是為企業(yè)提供包括章程、決議等在內(nèi)的示范文本,引導(dǎo)企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,依法規(guī)范其內(nèi)部架構(gòu)和運(yùn)作,為企業(yè)良好運(yùn)作提供保障,減少企業(yè)內(nèi)部的民事權(quán)利紛爭(zhēng)。
四是拓展注冊(cè)大廳咨詢窗口功能,將登記咨詢與輔導(dǎo)、疑難問(wèn)題解答、接受大廳服務(wù)質(zhì)量投訴、提供示范文本查閱服務(wù)等多項(xiàng)功能集于其一身,為申請(qǐng)人提供更加便捷高效的服務(wù)。
五是在注冊(cè)大廳設(shè)置雙語(yǔ)服務(wù)崗,每個(gè)外資窗口都能用英語(yǔ)直接為當(dāng)事人提供服務(wù),提高服務(wù)水平。