新華社北京３月１５日電（記者 楊金志、仇逸）“電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響日趨加大，而我國小微企業(yè)信用支撐體系的不完善，影響了電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展?！比珖舜蟠?、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任邵志清指出，要多方推進(jìn)小微企業(yè)信用支撐體系建設(shè)。
邵志清認(rèn)為，電子商務(wù)的信用問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，信息的可靠性不高。電子商務(wù)主體在利益的驅(qū)動(dòng)下，易通過欺騙手段誘導(dǎo)交易對(duì)象。其次，買賣雙方主體的信譽(yù)度缺失，例如賣家存在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、品牌盜用問題，買家存在惡意購買問題。第三，交易的安全性較弱，個(gè)人信息容易泄露，信用卡賬號(hào)容易被盜。第四，信用信息收集、標(biāo)準(zhǔn)制定、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
因此，邵志清建議，首先完善信用體系建設(shè)。建立信用信息的收集、評(píng)估、公開和查詢制度，并建立信用檔案、信用擔(dān)保、信用服務(wù)監(jiān)管、信用權(quán)保護(hù)制度等；建立跨銀行、工商管理、稅務(wù)、公安等部門的企業(yè)和個(gè)人信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系；大力扶持社會(huì)化、專業(yè)化的第三方信用中介機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)提供認(rèn)證服務(wù)。
其次，推動(dòng)電子商務(wù)信用法制建設(shè)，制定完善相關(guān)法律。同時(shí)，在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機(jī)制，對(duì)有不良信用記錄的主體予以懲罰，加大失信的成本。
再者，加強(qiáng)電子商務(wù)安全技術(shù)的研究和應(yīng)用，研究更加先進(jìn)可靠、經(jīng)濟(jì)適用、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)安全技術(shù)，其中包括網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)、防火墻技術(shù)、訪問控制技術(shù)、加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)（數(shù)字簽名、數(shù)字證書和ＣＡ認(rèn)證）等。
