上海市交通委日前制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范出租汽車手機軟件召車等網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)管理的通知》(以下簡稱《通知》),明確第三方打車軟件運營商,不得向駕駛員提供具有加價功能的預(yù)約軟件。已經(jīng)有此功能的,9月19日起必須重新設(shè)置取消加價功能。交通執(zhí)法部門表示,亂加價將按照多收費對司機實施罰款,嚴(yán)重者將吊證。
根據(jù)最新要求,第三方運營商不得向駕駛員提供具有加價功能的預(yù)約軟件,并應(yīng)在2014年9月19日前完成軟件重新設(shè)置,取消加價功能。駕駛員應(yīng)按計價器顯示金額收取乘客運費,不得向乘客收取違反相關(guān)規(guī)定的其他任何費用。另外,各出租汽車企業(yè)以及第三方運營商,實行市場獎勵的,應(yīng)當(dāng)于獎勵實施前10日將具體計劃書面告知市運輸管理處,并提前5日向社會公布獎勵計劃實施的標(biāo)準(zhǔn)和時限。
通知再次強調(diào),第三方運營商對載客狀態(tài)的車輛不再發(fā)送預(yù)約信息,而駕駛員在載客狀態(tài)時應(yīng)關(guān)閉手機軟件。此外,駕駛員通過第三方運營商成功承接預(yù)約業(yè)務(wù)后,第三方運營商應(yīng)向出租汽車企業(yè)調(diào)度中心實時提供相關(guān)信息,由調(diào)度中心將該車輛的頂燈調(diào)整為“電調(diào)”狀態(tài)。
“行車過程中不得接打和使用手機,司機不得在車輛外部及車廂內(nèi)擅自加裝、懸掛或者放置影響行車安全和服務(wù)質(zhì)量的設(shè)施設(shè)備?!苯煌ú块T人士表示。
《通知》中提及,第三方運營商未遵守客運出租汽車調(diào)度服務(wù)規(guī)范、未提供相關(guān)駕駛員和車輛信息或者為不具備營運資格的駕駛員或者車輛供召車信息服務(wù)的,由市或區(qū)、縣交通行政管理部門依照《上海市查處車輛非法客運辦法》有關(guān)規(guī)定責(zé)令改正,處以3萬元以上10萬元以下的罰款。
市交通執(zhí)法總隊負責(zé)人表示,出租車運營亂加價行為,將按照多收費進行處罰,一旦舉報查實將對司機罰款200元,同時對乘客實行“退一獎二”,即退還多收的車費,并以多收費用的2倍再賠償給乘客,“如果加價運營行為惡劣嚴(yán)重,甚至加價費用很多,將暫停運營,吊銷營運證。”
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