深圳服務(wù)外包業(yè)的聚集效應(yīng)正在初步顯現(xiàn)。近年來，一批國際著名的跨國機構(gòu)陸續(xù)在深圳開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)。作為中國火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地，深圳軟件園聚集了一批以軟件外包、出口和委托IC設(shè)計加工為主的軟件企業(yè)群，其中包括IBM在中國的服務(wù)外包交付總部、全球第二大軟件公司ORACLE在中國的第一個研發(fā)中心、微軟亞洲硬件開發(fā)中心、瑞士聯(lián)邦銀行中國金融IT開發(fā)中心、柯達(dá)商業(yè)影像服務(wù)公司、德國漢莎航空服務(wù)有限公司和沃爾瑪全球采購中心等著名企業(yè)。此外，面對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，一大批香港軟件企業(yè)也已開始向深圳轉(zhuǎn)移。全港700多家軟件公司中已有200多家在深設(shè)立分支機構(gòu)。
目前，深圳服務(wù)外包業(yè)務(wù)已具備一定規(guī)模，初顯集群效應(yīng)。以軟件外包為例，2006年深圳軟件銷售額超過750億元，軟件出口達(dá)22億美元，連續(xù)8年居全國首位。據(jù)了解，深圳市承接軟件和信息服務(wù)外包的企業(yè)分布較為集中，約有50多家選擇在深圳軟件園落戶。
