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山西省出臺首部服務行業(yè)標準
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2007年01月19日   來源:新華社

    新華社太原1月18日電(記者王禹涵)從1月20日起,山西省境內的影樓、彩擴店將進行級別劃分,由此提供不同檔次的服務,滿足廣大消費者的需求。

    近日,由山西省商務廳和山西省攝影行業(yè)協(xié)會制定的《影樓、彩擴店服務質量等級劃分》出臺。這是山西出臺的首個服務業(yè)地方行業(yè)標準。

    根據(jù)此項標準,影樓、彩擴店將按照自身的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營時間、經(jīng)營能力、設施設備、技術力量、服務質量和消費者評價劃分為特級、一級、二級和三級,不同級別的企業(yè)提供不同檔次的服務。

    另外,此項標準還具體指明了等級劃分的原則、等級劃分的基本要求,并從服務操作、攝影服務、攝影質量和服務質量責任等方面重點提出了相關要求。