溫家寶總理在第十二屆全國(guó)人大第一次會(huì)議作的《政府工作報(bào)告》指出，擴(kuò)大居民消費(fèi)要在提高消費(fèi)能力、穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期、增強(qiáng)消費(fèi)意愿、改善消費(fèi)環(huán)境上下工夫，不斷提高消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力。我們要把落實(shí)完善短期消費(fèi)政策與建立擴(kuò)大消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來，促進(jìn)消費(fèi)需求持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。重點(diǎn)要抓好以下三個(gè)方面：
（一） 繼續(xù)提高居民收入，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力。居民消費(fèi)能力取決于收入水平、收入結(jié)構(gòu)和支出預(yù)期等因素，要提升居民即期消費(fèi)能力，需要完善收入分配政策，健全社會(huì)保障等機(jī)制。一是實(shí)現(xiàn)居民收入增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增速同步。多年來，我國(guó)城鄉(xiāng)居民人均收入增長(zhǎng)一直低于經(jīng)濟(jì)增速，這種狀況近來有所改觀。2012年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)7.8%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%，全部超過經(jīng)濟(jì)增速，其中農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)已連續(xù)三年超過國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速。黨的十八大提出2010—2020年十年期間我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入同時(shí)翻一番的目標(biāo)，要為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)打好基礎(chǔ)，盡快提高居民收入水平和消費(fèi)能力，應(yīng)爭(zhēng)取前五年城鄉(xiāng)居民人均收入增速高于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速。二是繼續(xù)提高中低收入者收入水平。要深化收入分配制度改革，加快落實(shí)和完善改革方案，為縮小居民收入差距創(chuàng)造制度條件，提高低收入者收入水平，擴(kuò)大中等收入者比例。實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，努力穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。建立健全職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放，多渠道增加農(nóng)民收入。三是建立健全社會(huì)保障和醫(yī)療、教育等公共服務(wù)體系。繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，研究提高社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。繼續(xù)提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，調(diào)整優(yōu)撫對(duì)象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，加大城鄉(xiāng)低保補(bǔ)助力度。繼續(xù)完善醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等公共服務(wù)體系，健全住房保障體系，特別是加快研究解決進(jìn)城農(nóng)民工家庭的公共教育、醫(yī)療和住房保障問題，減少包括進(jìn)城農(nóng)民工在內(nèi)的中低收入居民擴(kuò)大消費(fèi)的后顧之憂。四是減輕通脹因素對(duì)低收入居民的影響。采取綜合性政策措施穩(wěn)定物價(jià)總水平，建立與物價(jià)水平掛鉤的企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制，努力化解物價(jià)上漲對(duì)低收入居民實(shí)際收入和消費(fèi)能力的影響。
（二） 培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，促進(jìn)居民消費(fèi)升級(jí)。在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中，我國(guó)實(shí)施的一系列消費(fèi)刺激政策在這方面發(fā)揮了重大作用，但隨著相關(guān)消費(fèi)政策到期，政策效應(yīng)減弱，還產(chǎn)生了一定滯后影響，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)帶來了新的壓力。當(dāng)前，要抓緊研究“家電、汽車下鄉(xiāng)”等政策到期后鼓勵(lì)大宗消費(fèi)的后續(xù)政策，完善家電、汽車、家具等產(chǎn)品以舊換新政策，推動(dòng)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型業(yè)態(tài)健康發(fā)展。大力發(fā)展家政、養(yǎng)老、醫(yī)療保健、網(wǎng)絡(luò)信息等服務(wù)業(yè)，支持寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)研發(fā)新型家庭信息消費(fèi)產(chǎn)品，推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)向規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，提高服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)的供給水平和質(zhì)量；進(jìn)一步落實(shí)好帶薪休假制度，研究實(shí)施國(guó)民旅游休閑等相關(guān)政策，使有錢消費(fèi)與有時(shí)間消費(fèi)更好地銜接起來，拓寬旅游、文化、健身等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，適應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，培育一批拉動(dòng)力強(qiáng)的消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。積極倡導(dǎo)綠色循環(huán)消費(fèi)，加大節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保產(chǎn)品消費(fèi)政策支持力度，擴(kuò)大節(jié)能家電、節(jié)能汽車、高效照明產(chǎn)品以及節(jié)水、節(jié)材產(chǎn)品的推廣應(yīng)用范圍，適度加大補(bǔ)貼力度，推動(dòng)太陽(yáng)能等新能源產(chǎn)品進(jìn)入公共設(shè)施和家庭。擴(kuò)大流通領(lǐng)域節(jié)能環(huán)?！鞍俪乔У辍痹圏c(diǎn)范圍，增加節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品銷售規(guī)模。促進(jìn)二手車流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，加快淘汰老舊汽車。
（三） 優(yōu)化城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境，提升居民消費(fèi)意愿。這既是一項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大的長(zhǎng)期性政策，也是當(dāng)前提振消費(fèi)信心的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。重點(diǎn)是：一要切實(shí)保障安全消費(fèi)。要針對(duì)食品、藥品安全等突出問題，開展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治，深入打擊各種假冒偽劣商品、消費(fèi)侵權(quán)行為，完善法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品、藥品安全監(jiān)管，搞好生豬屠宰、酒類流通等行業(yè)管理，推進(jìn)肉、菜、酒類和中藥材流通追溯體系建設(shè)，加大對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)體系建設(shè)支持力度，健全市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系。二要著力推進(jìn)便利消費(fèi)。落實(shí)好《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，加強(qiáng)市場(chǎng)流通體系建設(shè)，加大對(duì)農(nóng)村流通體系建設(shè)的支持。加強(qiáng)城市社區(qū)商業(yè)的科學(xué)規(guī)劃和合理配置，打造城市商業(yè)中心和特色街區(qū)。完善農(nóng)產(chǎn)品零售終端網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮超市、社區(qū)連鎖菜店和標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)。加快城鄉(xiāng)交通體系、服務(wù)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)大型流通企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心和物流配送中心，進(jìn)一步降低商貿(mào)物流成本和居民出行費(fèi)用。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，改善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整降低電信、金融等服務(wù)價(jià)格，清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)，規(guī)范促銷服務(wù)費(fèi)。三要積極促進(jìn)信用消費(fèi)。要研究實(shí)施信用消費(fèi)促進(jìn)政策，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，有針對(duì)性培育消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn)，推進(jìn)大宗商品和服務(wù)消費(fèi)信貸，完善信用消費(fèi)體系。支持零售企業(yè)與銀行、保險(xiǎn)、信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，完善信用消費(fèi)擔(dān)保制度，降低信用消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
