曹書杰代表:立法保障醫(yī)療場所工作秩序杜絕“醫(yī)鬧”
新華社北京3月4日電(記者 孫英威 譚劍)“現(xiàn)在醫(yī)患矛盾太突出了,醫(yī)護人員工作時精神高度緊張,心理壓力太大?!比珖舜蟠?、齊齊哈爾市第一醫(yī)院院長曹書杰說,“醫(yī)鬧”問題已經(jīng)發(fā)展到相當普遍的程度,建議國家盡快出臺相應(yīng)法規(guī)為醫(yī)療場所維持正常工作秩序提供保障。
“醫(yī)鬧”問題是目前醫(yī)護人員最頭痛的問題之一。出了醫(yī)療糾紛之后,患者若和醫(yī)院達不成和解協(xié)議,往往采取比較極端的表達方式,造成一些醫(yī)護人員對于存在風(fēng)險的治療方式只能選擇放棄。
曹書杰說,初步統(tǒng)計顯示,國內(nèi)70%的醫(yī)院出現(xiàn)過圍攻醫(yī)護人員、醫(yī)院內(nèi)設(shè)靈堂等“醫(yī)鬧”現(xiàn)象。不可否認,“醫(yī)鬧”產(chǎn)生原因中有醫(yī)護人員醫(yī)德方面的問題,但更多的是醫(yī)患之間不信任、醫(yī)患關(guān)系不和諧造成的。擾亂公共場所秩序有治安方面的處罰措施,醫(yī)療場所也屬于公共場所,其正常工作、服務(wù)秩序應(yīng)得到保障。
曹書杰認為,一些疑難雜癥目前醫(yī)學(xué)上還沒有攻克,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在所難免,但決不應(yīng)通過“醫(yī)鬧”來解決。建議有關(guān)部門針對醫(yī)療領(lǐng)域的熱點、難點問題制定專門的法律法規(guī),這對于保障醫(yī)療場所正常工作秩序十分必要。
代表委員揭專家門診、VIP病房“貓膩” 建議取消醫(yī)院“特區(qū)”
新華社北京3月4日電(記者 于力 張米揚 劉錚)近年來,各地醫(yī)院紛紛開設(shè)專家門診、VIP病房,這些醫(yī)院里的“特區(qū)”受到了很多患者的質(zhì)疑,但一些醫(yī)院卻認為專家門診、VIP病房在促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障群眾健康方面發(fā)揮著積極的作用。對醫(yī)院這些“特區(qū)”有過調(diào)查的全國人大代表和全國政協(xié)委員揭開了部分醫(yī)院“特區(qū)”的“貓膩”,并強烈呼吁取消醫(yī)院的“特區(qū)”。
專家門診四大“貓膩”
全國政協(xié)委員馮世良向記者介紹,據(jù)他調(diào)查,目前一些醫(yī)院的專家門診有四大“貓膩”:
一是所謂專家名不副實。馮世良委員說,專家本該是稀缺的,但在一些醫(yī)院,專家一點都不少。以東北某大城市的普通市屬醫(yī)院為例,牙科共有8名醫(yī)生,而公開貼出的專家醫(yī)生,就達到了6名。為什么專家這么多呢?原來,擁有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)生,都可以出專家門診。再有,現(xiàn)在評職稱方式,根本看不出他們在臨床中是否具備解決疑難病癥的能力。這樣,很多所謂的專家,都是熬年頭熬出來的,臨床水平往往跟普通門診相差無幾。
馮世良委員說,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院竟然也設(shè)立了“專家門診”?!拔以谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,僅有8人的診所,就設(shè)2名專家。老農(nóng)民流著淚說,他們是土生土長,由我們培養(yǎng)出來的,現(xiàn)在向我們收專家掛號費,這不是‘專家門診’是坑農(nóng)門診?!?/p>
二是專家在“為錢服務(wù)”。馮世良委員說,面對隨處可見的專家門診,急于看病的患者,當然首選專家門診。而由于專家門診掛號費比普通門診高,掛一次號30元、50元、80元,甚至300元。使那些確實有疑難病癥,但因經(jīng)濟條件限制的患者只能望而生畏。
三是有的專家醫(yī)療質(zhì)量還不如普診。馮世良介紹說,衛(wèi)生部規(guī)定每位病人就診時間不低于8分鐘,實際上有的專家門診半天就要看四五十位病人,這不僅無法達到8分鐘的規(guī)定,而且其醫(yī)療質(zhì)量更是難如人意。
四是出診專家竟然接私診。
全國人大代表孫淑君說,在不久前由有關(guān)媒體進行的專家門診滿意度調(diào)查中,僅有2%的網(wǎng)友對專家門診表示滿意,而65%的網(wǎng)友贊成取消專家門診。取消的理由是專家門診有悖社會公平、造成醫(yī)療資源浪費、存在管理弊端等。
VIP病房易惡化醫(yī)患關(guān)系
全國人大代表曲寶學(xué)告訴記者,一些醫(yī)院不惜貸款裝修VIP病房,豪華程度令人驚訝,一些VIP病房還為“高級患者”提供了“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),一系列的檢查都由專人陪同不必排隊,有的還實行隨叫隨到。
馮世良委員說,醫(yī)院為滿足高收入者的需要,提供VIP病房,讓有錢的人享受VIP待遇,不僅是在擠占本已緊缺的公共醫(yī)療資源,更背離了公共醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)宗旨,將會造成公共衛(wèi)生矛盾更突出,讓群眾看病難上加難,看病變得更貴。“在一個病區(qū)里搞VIP病房,說得不好聽,就是在惡化醫(yī)患關(guān)系。”
建議取消醫(yī)院“特區(qū)”
一些代表委員呼吁應(yīng)盡快取消醫(yī)院“特區(qū)”。馮世良委員建議:一是盡快取消專家門診,醫(yī)院對所有病人應(yīng)當實行無差別治療原則;二是在取消專家門診的同時,針對一般門診醫(yī)生解決不了的疑難疾病,應(yīng)該恢復(fù)門診會診制度,這樣就可以更好地發(fā)揮專家的作用;三是結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革,加強城鎮(zhèn)、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)制定合理的病人分流制度。安排專家定期到城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生院出診,讓普通百姓的疑難病癥也能得到專家的治療,這樣既解決了群眾“看病貴”的問題,也起到了對基層醫(yī)生傳、幫、帶的作用。
針對各級醫(yī)院的VIP病房,曲寶學(xué)代表提出,新醫(yī)改方案中確定,公立醫(yī)院要以公益性為原則,由此可見,公立醫(yī)院開設(shè)的VIP病房有悖于新醫(yī)改方案的精神,全面取消正合時宜。
醫(yī)藥“博弈”凸顯藥價虛高“頑疾”
新華社北京3月4日電(記者 譚劍 孫英威 張曉松)藥價虛高令患者負擔沉重已是一個“老話題”,因與百姓生活密切相關(guān),近年來關(guān)注度一直不減,“藥價中的水分還有繼續(xù)擠的空間”,已成為部分全國人大代表關(guān)注的熱點話題。
記者在采訪中了解到,為爭奪市場,藥品零售企業(yè)與醫(yī)院展開了一系列“暗戰(zhàn)”。雖然患者能夠從中獲得一定益處,但終非長久之計。部分全國人大代表建言,應(yīng)盡快實行“醫(yī)藥分家”,并采取治本措施,根治藥價虛高“頑疾”。
藥價偏高造成部分醫(yī)院“跑方”嚴重
“現(xiàn)在我院每天都有‘跑方’患者,拿著醫(yī)生處方自己去藥店買藥。對于這種做法,出于對減輕患者經(jīng)濟壓力考慮醫(yī)院也不追究。”全國人大代表、齊齊哈爾市第一醫(yī)院院長曹書杰說。
“跑方”最主要的原因是醫(yī)院藥價偏高。目前,我國醫(yī)藥費構(gòu)成與其他國家大不一樣,藥費占一半以上,而其他國家一般是20%左右。雖然醫(yī)院用藥都是通過招標采購來的,但藥品在醫(yī)院流通的成本較高。按照規(guī)定,醫(yī)院可在藥品進價基礎(chǔ)上最高上調(diào)15%價格。而為了與醫(yī)院競爭,藥店可以微利或者見利就走,所以同一種藥在藥店銷售的價格,一般會比醫(yī)院便宜。
曹書杰代表認為,醫(yī)院經(jīng)費不足是產(chǎn)生“靠藥養(yǎng)醫(yī)”的原因之一。在一些醫(yī)院的經(jīng)費來源中,政府投入只有10%左右,其余經(jīng)費都是醫(yī)院自己籌措。在這90%自籌經(jīng)費中,40%以上是靠藥品銷售實現(xiàn)的。等級越低的醫(yī)院,藥品銷售占經(jīng)費額度的比例越高,如果不講經(jīng)濟效益,醫(yī)院就存活不了。
部分藥品生產(chǎn)企業(yè)也看中了醫(yī)院的這一利益點,對部分醫(yī)院進行“獨家銷售”,實現(xiàn)藥品獲利最大化?!坝行┢贩N的藥廠家專門對醫(yī)院銷售,不對零售藥商,尤其是新藥,主要是為了在價格上保持一種優(yōu)勢?!币晃会t(yī)藥行業(yè)的全國人大代表對此深有感觸。
拿到醫(yī)院“藥品名錄”是藥店的首要任務(wù)
一家全國連鎖藥店的負責人告訴記者,平價藥店的出現(xiàn)以其較低藥價受到老百姓歡迎,但卻常常遭遇來自醫(yī)院的“封鎖”。
據(jù)了解,由于許多醫(yī)院嚴禁藥品銷售商向零售藥店提供本院藥品名錄上列出的藥品,患者即使拿著醫(yī)生開出的處方,在零售藥店也無法買到相應(yīng)藥品,只能到醫(yī)院以較高的價格買藥。如果哪家銷售商違規(guī),下次就成了醫(yī)院“封殺”的對象。
在強弱嚴重不對等的情況下,一些零售藥店不得不另辟蹊徑?!拔覀儸F(xiàn)在要求各地分公司第一任務(wù)就是搞到當?shù)蒯t(yī)院的藥品名錄,不管用什么手段?!?/p>
這位負責人告訴記者,拿到當?shù)蒯t(yī)院的藥品名錄后,連鎖藥店就可通過在全國范圍內(nèi)調(diào)配采購力量來“搞”到被本地醫(yī)院封鎖的藥品?!澳惴怄i當?shù)厥袌?,我就到外地市場去采購,你一家醫(yī)院的能量雖大,總不能封鎖全國市場吧。這樣一來無形中還是增加了零售藥店的進貨成本?!边@位負責人無奈地說。
全國人大代表、湖南老百姓大藥房董事長謝子龍認為,造成零售藥店與醫(yī)院之間惡性競爭的根本原因還是醫(yī)藥沒有分開,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面沒有改變?!搬t(yī)、藥之間的利益鏈條一天不斬斷,藥價虛高的現(xiàn)象就一天不會根除?!?/p>
根治藥價虛高“頑疾” 建議實行藥品專賣
藥企與醫(yī)院的“博弈”讓患者得到了一定實惠,但根治藥價虛高“頑疾”還需政府從監(jiān)管和政策層面多加考慮。
曹書杰代表建議,新醫(yī)改方案提出了實行基本藥物制度,給百姓提供了一種“有效不貴”的選擇。但這還不夠,因為藥品選擇空間較大,藥廠、經(jīng)銷商還有空子可鉆。建議實行藥品專賣,對藥品生產(chǎn)、流通、經(jīng)銷、使用等環(huán)節(jié)進行全程控制,這既可保證藥品質(zhì)量、渠道的可靠,更重要的是控制藥品價格。
全國人大代表秦希燕認為,要改變藥價虛高的現(xiàn)象,公立醫(yī)院的改革至關(guān)重要。目前一些地方已開始改革試點,如廣東的深圳、韶關(guān)和湛江市開始取消公立醫(yī)院百分之十五的藥價加成做法。但是要徹底改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)狀,仍然面臨巨大的現(xiàn)實障礙和阻力,其實際進程也可能遠比想象中的緩慢。
秦希燕說,結(jié)合新醫(yī)改方案其他各項改革內(nèi)容,國家應(yīng)重點建立基本藥物制度,實現(xiàn)醫(yī)藥分離,使醫(yī)生利益與藥品銷量脫鉤,從而降低藥價。積極開拓藥品集中采購、零差價銷售等試點。價格部門也要對部分藥品價格進行調(diào)整,改變高低不均導(dǎo)致的醫(yī)療價格體系扭曲現(xiàn)狀。