“人民的好醫(yī)生好護士,你在哪里?”
——政協(xié)委員“現(xiàn)身說法”呼吁狠抓醫(yī)德醫(yī)風
新華社北京3月9日電(記者李斌)“我猶豫了很長時間,講還是不講?”
政協(xié)新聞出版組日前的一次小組討論會上,原本不想發(fā)言的常城委員還是沒忍住。
81天陪護:看到醫(yī)院管理“另一面”
兩會前,他的百歲父親因病去世。作為父親最小的兒子,他在北京一家三甲醫(yī)院陪老人走完了人生最后的81天。
81天的陪護經(jīng)歷,81天的所見所聞,使這位曾任世界知識產(chǎn)權組織官員、走過許多國家和地區(qū)的全國政協(xié)委員對醫(yī)護工作有了進一步了解。他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在一些急需改進的問題:
一是收費行為欠規(guī)范,醫(yī)院沒有按照院務公開的要求向病人提供每日費用清單。二是重癥監(jiān)護室費用高,但衛(wèi)生條件差。有的監(jiān)護室大門外邊堆放著醫(yī)用垃圾,沒有進行嚴格消毒。病人在手術后幾天就感染,并且多次反復感染。三是醫(yī)院管理不夠嚴格。重癥監(jiān)護室是醫(yī)院重地,但平時管理松懈。護理人員在班上隨意吃東西、扎堆聊天的情況時有發(fā)生,病房內(nèi)雜物隨意堆放。病人家屬找護士處理應急問題,有時要三番兩次才能請動。
“最令人感到難以理解的是,上級機關來醫(yī)院檢查,前一天突擊搞衛(wèi)生,責令搬走所有雜物,一時間弄得監(jiān)護室大亂,并從次日清早起將陪護、家屬一律‘請出’達7小時之久。”常城委員說,“每個監(jiān)護室都站著一位笑容可掬、和藹可親的護士,以微笑迎接檢查。而我的親人就是在兩天之后去世的!”
說到這里,他已經(jīng)有點哽咽,眼中流出淚水。全場出奇地安靜,一位工作人員遞上濕毛巾……
提倡對病人關愛的白衣天使精神
對護工制度,常城委員提出質(zhì)疑:“很多本來應該護士做的工作,現(xiàn)在都讓沒有受過正規(guī)訓練的護工做了,而護士的護理技能卻在退化?!?/p>
桂曉風委員插話說:“護士是有執(zhí)業(yè)資格制度的。”
“對危重病人,哪怕像拍拍背這樣的動作,都是很有技術性的。”常城委員說。
會議室里,大家凝神靜聽,氣氛有些凝重。趙啟正委員打破了這種凝重:“還不止這些。要知道,護工掙的費用,有的是算在護士身上的?!?/p>
“部分醫(yī)護人員缺少敬業(yè)和人道主義精神,工作態(tài)度上存在問題。一些護士不愿做簡單卻重要的瑣碎工作,只滿足于向護工索要有時是失真的數(shù)據(jù)信息,對病人的治療出現(xiàn)誤導?!?/p>
“我們家拼了全力了,我是最年輕的,再加上兩個人……還忙不過來。”常城委員哽咽著,幾乎無法再說下去,“百歲老人最后說,我要回家……”
“小時候父親常和我說,不論干什么都要先學會做人。但現(xiàn)在一些學校只教學生用手術刀,很少講做人的道理、做醫(yī)生的準則?!背3俏瘑T說。
“發(fā)生在我身上的,盡管是個案,但據(jù)了解不少大中醫(yī)院都不同程度地存在?!彼f,“醫(yī)德醫(yī)風和建設和諧社會密切相關,我希望引起有關部門和社會的關注。”
他建議政府在大力解決百姓看病難、看病貴問題的同時,在醫(yī)療界大力開展樹立良好醫(yī)德醫(yī)風的工作,認真培養(yǎng)從業(yè)者的敬業(yè)精神,積極樹立和弘揚救死扶傷的人道主義精神;強化醫(yī)院管理,建立衛(wèi)生系統(tǒng)監(jiān)督員制度;加強護理人員思想教育,提倡對病人關愛的白衣天使精神;由醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門牽頭,組織專家對護工制度進行探討,清晰界定護工與護士之間的界限。
“人民的好醫(yī)生、好護士,你在哪里?”常城委員的話,又回到了政府工作報告,“我希望報告在2007年部分加上一句——提倡敬業(yè)人道的職業(yè)道德操守,切實解決好醫(yī)德醫(yī)風中存在的問題。”
治理看病難、看病貴,同時要力爭“看好病”
會后,常城委員在接受記者采訪時說,眾所周知,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)面臨的情況很復雜,2007年中央財政的公共衛(wèi)生投入已經(jīng)增加很多,但醫(yī)院資金仍然缺少;盡管大醫(yī)院超負荷運轉(zhuǎn),但大部分醫(yī)護人員恪盡職守?!罢驗槿绱耍赣H走后,我給醫(yī)生深深地鞠躬?!?/p>
“但這些,都不能成為醫(yī)德醫(yī)風缺失的理由?!彼掍h一轉(zhuǎn)說,當務之急是解決看病難、看病貴問題,但是就像教育領域明確提出讓所有孩子能上學,同時也上好學一樣,醫(yī)療領域也必須在解決看病難、看病貴的同時著力解決“看好病”的問題?!凹毸拍荛L流,醫(yī)德醫(yī)風問題必須長抓不懈,而且要靠制度?!?/p>
3月9日是政協(xié)大會提案截止日,一份《狠抓醫(yī)德醫(yī)風刻不容緩》的聯(lián)名提案今天鄭重遞交大會……